Resumen del trabajo del hotel

Resumen del Trabajo Hotelero 1 es el último día de prácticas. Aprendí de mis superiores que hubo una pasantía en la primera mitad de mi tercer año hace mucho tiempo. En ese momento, podría decir que esperaba con ansias este día, porque todos ya no soportaban la enseñanza abarrotada día y noche, aunque aprendí de los mayores y estudiantes que la pasantía no fue tan placentera como imaginaba.

Basado en mi plan general, decidí elegir un hotel para las prácticas. Después del sorteo, elegí un hotel de cinco estrellas, que es el hotel de mis sueños donde espero estudiar y estudiar. Este es el único hotel de cinco estrellas en Nanning. El nombre del hotel Mingyuan Xindu es bien conocido por los ciudadanos de Nanning e incluso por todo Guangxi. Casualmente, el director general de este hotel, el Sr. Chen Xiao, fue invitado a nuestra escuela para dar un informe. Sólo entonces se enteró de que el hotel Mingyuan Xindu fue construido en 2007 y está compuesto por un hotel Mingyuan de cuatro estrellas y un hotel de cinco. Hotel de estrellas Xindu. El informe del profesor Chen fue vívido y poderoso, lo que estimuló aún más mi deseo de saber más sobre este hotel. ¿Son coherentes lo que dicen y lo que hacen? ¿Aún tienes algún problema que deba resolverse? Incluso comencé a preguntarme ¿qué podría aprender en este hotel? ¿Cómo es este hotel? ¿Hay algo de lo que valga la pena aprender? ¿Qué áreas aún necesitan mejorar? ¿Cómo me siento? Entonces escúchame despacio.

El departamento de catering de Mingyuan Xindu se divide aproximadamente en los siguientes departamentos: departamento de comida china (incluido el restaurante cantonés, salón multifuncional y salas privadas), departamento de comida occidental (incluido el restaurante en el jardín y el restaurante buffet). y departamento de bebidas (incluido bar en el vestíbulo, bar, bar de comida china, bar de comida occidental y bar buffet). Estamos agrupados en diferentes departamentos y cambiamos de departamento todos los días, para que podamos tener una comprensión más completa del servicio, las ventas y la gestión de toda la industria de la restauración. Estamos muy satisfechos con el enfoque del hotel, que es exactamente lo que queremos.

Las primeras personas de nuestro grupo fueron asignadas al restaurante chino, ¡que es la parte más difícil del departamento de catering del hotel! Nos dijeron esto en privado antes de comenzar a trabajar. ¡Parece que realmente necesito estar preparado mentalmente! ¡El trabajo en el restaurante chino es realmente tan duro como dijeron los mayores! El hotel no dio a los camareros sus propias responsabilidades ni descripciones de trabajo, aunque esta es la parte más crítica de la gestión de recursos humanos en las empresas modernas. En la mente de los empleados, mi trabajo es obedecer las tareas asignadas por el capataz todos los días y estar preparado para seguir las instrucciones del liderazgo en cualquier momento. ¡No hay un trabajo fijo, o el camarero puede hacer lo que sea necesario! Poner la mesa, doblar el mantel, pasar la comida, servir la comida y recoger la mesa tenía que hacerse a tiempo parcial. Tareas sucias, pesadas y agotadoras como mover mesas, sillas y colocar alfombras son todo trabajo de nuestros camareros masculinos. Lo que es aún más incomprensible es que las horas de trabajo del hotel se calculan por horas y hay unas pocas horas extras todos los días (sin pago de horas extras). No sé si tal sistema de trabajo y descanso viola las leyes laborales, pero como persona de carne y hueso, tengo un resultado mínimo, porque después de todo, las personas no son máquinas y pueden ser utilizadas a voluntad. Los primeros tres días de trabajo fueron realmente dolorosos. Además de trabajar todos los días, mis pies son los más afligidos. Estar de pie durante horas todos los días provocaba fuertes protestas en mis pies. Lo primero después de salir del trabajo es buscar un lugar donde sentarse y descansar. La brecha entre la deseable gestión humana y la cruel realidad es evidente.

Otra cosa que me avergüenza es que los uniformes de los camareros en Yue Xuan son muy sencillos. Como el hotel no tenía ropa extra para un chico alto y poderoso como yo, simplemente me pidieron que usara pantalones y camisa blanca, dejando incluso chaleco y pajarita. Este vestido me convirtió casi en camarero e invitado, hasta el punto de que una vez, cuando me estaba preparando para atender una reunión, fui recibido por un invitado que pensaba que estaba asistiendo a la reunión.

Los empleados representan la imagen de todo el hotel, que es un aspecto muy importante del diseño del hotel. Los buenos uniformes de los empleados no sólo pueden hacer que los empleados tengan más energía y mejorar la eficiencia en el trabajo, sino que también reflejan la cultura interna de una empresa. Una empresa sin cultura es como una persona sin alma, sólo un zombie. ¿Cómo puede beneficiarse una empresa sin moral?

El tiempo vuela tan rápido que ha pasado medio año antes de que me dé cuenta. Bajo la feroz competencia en la industria de la restauración, bajo el liderazgo correcto de los altos líderes y gerentes de departamento del hotel, trabajamos arduamente en torno a la tarea de "3,84 millones de objetivos garantizados y 4,8 millones de objetivos de lucha" emitidos por el departamento.

Mirando hacia atrás, en la primera mitad del año recibimos banquetes de cumpleaños, banquetes de bodas, banquetes de negocios, conferencias, buffets y recepciones VIP de alto nivel. * * * 2,23 millones completados, un aumento de 280.000 año tras año, pero en comparación con el progreso hacia la meta, aún se necesitan esfuerzos. El resumen del trabajo en el primer semestre de este año es el siguiente:

1. Prestar atención a las tendencias ideológicas de los empleados, estabilizar las mentes de los empleados y mantener buenas condiciones de trabajo, brindar servicios de calidad a los huéspedes, descubrir deficiencias. corríjalos a tiempo, realice mejoras y preste atención a las tendencias ideológicas de cada empleado, discusiones sinceras periódicas con los empleados para realizar trabajo ideológico, comprensión profunda de su trabajo y vida recientes, identificar problemas y resolverlos.

2. Fortalecer la conciencia de los empleados sobre el servicio abierto. La "comunicación" es el puente hacia el alma, acortando así la distancia con los huéspedes, mejorando la comunicación con los huéspedes y al mismo tiempo entendiendo sus preferencias.

3 el gfd, la cortesía y la etiqueta requieren inspecciones e inculcaciones repetidas en los empleados en las reuniones diarias, especialmente el servicio de sonrisa, para que los empleados puedan darse cuenta de la importancia del servicio de sonrisa.

4. Para garantizar que los huéspedes tengan un ambiente de comedor limpio y cómodo, la responsabilidad sanitaria del salón de banquetes en el primer piso se asigna a las personas.

5. Mejorar el entusiasmo de los empleados, estimular sus niveles potenciales de servicio y formular un sistema de recompensas y castigos y la evaluación de modelos de servicio para movilizar y fomentar la iniciativa y el servicio entusiasta de los empleados.

La responsabilidad de la vajilla y la mantelería debe ser asignada a cada persona, y se debe realizar una desinfección e inventario periódico para garantizar que la vajilla no se pierda o dañe, de modo que esté completamente preparada para el próximo banquete. .

Recopile tarjetas de comentarios de las opiniones y sugerencias de los huéspedes sobre la calidad del servicio y los platos, y mantenga registros como una base importante de nuestros servicios y platos para reducir la probabilidad de quejas de los clientes.

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De acuerdo con las necesidades del mercado de la restauración y los objetivos y tareas asignadas por el hotel, en junio se amplió y renovó el salón de banquetes del primer piso. Después de la actualización, también se actualizarán el nivel de servicio actual, las habilidades de servicio y los servicios familiares para crear un equipo con sólidas capacidades de recepción integral. Aceptaremos el banquete de bodas transformado y planificaremos el plan de trabajo y las medidas comerciales para la segunda mitad del año:

Plan de trabajo:

1 Según la decoración del salón de banquetes en el primer piso y los requisitos del servicio de comedor para invitados y Para mejorar los detalles del servicio, capacitar y mejorar la capacitación de habilidades de los empleados, capacitación en concientización sobre el servicio de apertura, capacitación en el proceso del servicio de recepción VIP, servicio familiar y proceso de servicio de recepción de conferencias.

Si el banquete en el primer piso se actualiza a una línea multifuncional, se lanzarán recepciones VIP, grandes conferencias, comidas compartidas de alto nivel, buffets y otras recepciones cuando no haya grandes banquetes, por lo que para desarrollar negocios y abrir canales para aumentar los ingresos y ampliar los ingresos operativos.

3 Mejore el conocimiento de los empleados sobre las ventas, mejore el conocimiento de los empleados sobre los beneficios, fortalezca el control de costos y ahorre gastos. y exigir a los empleados que tomen medidas.

Haga buenos preparativos para la recepción del "Festival gastronómico de la cocina de Anhui" para que los empleados puedan familiarizarse con la cocina de Anhui y comprender las características de la cocina de Anhui para promocionarla mejor entre los invitados.

5 Haga bien su trabajo en el trabajo y vaya con frecuencia a la planta para conocer a los clientes, familiarizarse con ellos, comunicarse con ellos y mejorar sus capacidades de marketing. Aprenda, mejore y fortalezca continuamente el estudio del conocimiento del negocio de ventas y todos los aspectos del conocimiento.

6. El restaurante a la carta se construirá sobre la base original para que la cena sea más cálida y cómoda para los huéspedes. Un ambiente gastronómico más humano.

Debido a la gran rotación de personal en la industria del servicio de catering, hay muchos empleados nuevos entre el personal de servicio de nuestro hotel. Como parte importante del restaurante, el hecho de que los nuevos empleados puedan integrarse al equipo lo antes posible y ajustar su mentalidad afectará directamente a todo el equipo y a la calidad del servicio. Realizaremos entrevistas en función de las diferentes características de personalidad de cada empleado y requisitos de ingreso. El propósito es ajustar su mentalidad para enfrentar el trabajo, comprender las características de la industria de la restauración y permitir que los empleados estén completamente preparados mentalmente y se integren rápidamente al colectivo. Se imparte a los nuevos empleados una formación intensiva en dgf, modales, etiqueta, procedimientos de servicio, habilidades, etc. antes de asumir sus puestos, para que puedan conocer en profundidad la imagen que representa el hotel y cumplir estrictamente las especificaciones operativas de un hotel de cuatro pisos. hotel estrella.

La recepción también es inspectora, controlando la calidad, rapidez y orden de cada plato.

2. Según las medidas de gestión posteriores a la transformación:

Julio: enfoque en el festival gastronómico de Huizhou "La cocina de Huizhou ingresa a Danyang para crear una marca de vegetales orgánicos"

8 de septiembre: Lanzamiento de promociones para el Banquete de Académicos No. 1, el Banquete de Agradecimiento y las Cajas de Regalo Golden Autumn Mooncake.

10: La Semana Dorada se centra en los banquetes de bodas de alto nivel.

165438+Octubre: promoción, recepción VIP, conferencias, etc. “Cangrejos peludos” y cestas de regalo de cangrejo,

65438+Febrero: Se ponen en marcha banquetes de grupos, banquetes de boda, etc.

En definitiva, he aprendido mucho y madurado mucho en los últimos dos años desde que me incorporé al departamento de catering de New Century International Hotel. En esta gran familia llena de risas, altibajos, es un gran escenario para la formación de una persona. También trabajaré duro para llevar a mi equipo al área de trabajo. Continuaré cambiando mis deficiencias en trabajos futuros, mejoraré constantemente mi propia calidad y cooperaré e implementaré activamente diversas tareas asignadas por los líderes y departamentos del hotel.

Resumen del trabajo del hotel 3 Este año, Century Hotel ha experimentado grandes cambios bajo la dirección conjunta de Century Company y Kaifeng Company. Los dos accionistas invirtieron mucho dinero para actualizar y renovar algunas de las instalaciones del hotel. El tercer piso, que había estado abandonado durante muchos años, fue renovado e inaugurado, llenando el vacío en los proyectos de entretenimiento del hotel y completando los proyectos de servicios del hotel. En respuesta al problema de los olores en la habitación de invitados, se resolvió fundamentalmente el problema de ventilación y se actualizó el viejo televisor de la habitación de invitados. Todas las personas,

Con la actualización del equipo del hotel, la mejora de los elementos de servicio y una mayor mejora del nivel de servicio del personal, Century Hotel ganó el segundo lugar en la historia de la revisión de estrellas en 20xx, lo que convirtió a Century Hotel en un actor líder. en la industria hotelera goza de una gran reputación en China. Se trata de la gestión eficaz de los líderes a nivel de tienda y los esfuerzos de los empleados del hotel. Por lo tanto, el hotel presta más atención a la construcción de la civilización espiritual de los empleados, crea un buen espacio habitable para los empleados, transforma la lavandería del hotel en un espacioso restaurante y sala de actividades para los empleados, y agrega tenis de mesa, mesas de ping-pong, ajedrez y cartas y otros proyectos de entretenimiento y más Se llevan a cabo varias competiciones varias veces, lo que no solo mejora la condición física de los empleados, sino que también enriquece su tiempo libre. El hotel también ha instalado agua caliente solar en las habitaciones de los empleados, lo que soluciona el problema de que los empleados se bañen en invierno. Todos estos empleados sólo pueden recompensar al hotel trabajando duro.

Este año, a pesar de los constantes cambios de personal, todo el personal de recepción pudo superar las dificultades, trabajar en conjunto y completar con éxito las tareas de recepción asignadas por el hotel. A lo largo del año, *** recibió cuatro grupos VIP, realizó numerosas reuniones y fue bien recibido por los invitados durante todo el proceso de recepción. El año pasado, el departamento de recepción realizó el siguiente trabajo:

Primero, fortalecer la capacitación empresarial y mejorar la calidad de los empleados

Como recepción del hotel, cada empleado debe directamente Enfréntate a los invitados. La actitud laboral y la calidad del servicio de los empleados reflejan el nivel de servicio y el nivel de gestión de un hotel, por lo que la capacitación de los empleados es nuestro enfoque. Este año hemos desarrollado planes de formación detallados para cinco sucursales: para la centralita, realizamos cursos de idiomas para atender llamadas; formación para los servicios de manipulación y almacenamiento de equipaje en la oficina de equipajes y capacitación para el personal de recepción, especialmente en la venta de casas; En julio de este año, todo el personal de recepción llevó a cabo una formación en idiomas extranjeros de un mes de duración, lo que sentó las bases para la revisión estrella de este año. Sólo a través de la capacitación los empleados pueden mejorar aún más sus conocimientos comerciales y sus habilidades de servicio y brindar mejores servicios de calidad a los huéspedes.

En segundo lugar, inculcar en los empleados la conciencia de “aumentar los ingresos y reducir los gastos” para controlar los costes.

"Aumentar los ingresos y reducir los gastos, aumentar los ingresos y reducir los gastos" es el objetivo de toda empresa. El personal de recepción respondió activamente al llamado del hotel y llevó a cabo actividades de ahorro para controlar los costos. Para ahorrar dinero, la recepción compró una cesta de plástico para las llaves de grupo, lo que redujo el uso de bolsas de llaves y tarjetas de habitación y ahorró tarifas de hotel (antes, ya fuera un equipo o un individuo, cada habitación tenía que llenarse en una tarjeta de habitación y use una bolsa de llaves, pero después de pasar la sala del equipo sin usar la tarjeta de habitación y la bolsa de llaves, el costo se ahorra mucho, la tarjeta de habitación cuesta 0,18 yuanes/pieza y la bolsa de llaves cuesta 0,10 yuanes/pieza. El centro de negocios utiliza papel borrador de informes caducado; supervisa al personal del alojamiento; ahorra agua y electricidad; cuida bien los suministros de oficina y utiliza cada hoja de papel y cada bolígrafo. A través de estos controles, la oficina principal debe hacer su debida contribución al los ingresos del hotel.

En tercer lugar, fortalecer las ventas de los empleados. año, el hotel lanzó una serie de actividades de promoción de habitaciones, como habitaciones para fanáticos, tarjetas de puntos, vales, tarjetas de mil yuanes y otras actividades promocionales. Al tiempo que brindaba políticas preferenciales al hotel, el personal de recepción cogió de manera flexible el precio de la habitación de acuerdo con la situación del mercado. la situación de ocupación ese día El número de huéspedes individuales en la recepción aumentó significativamente, lo que enfatizó el propósito del recepcionista: " Mientras los invitados vengan a la recepción, debemos hacer todo lo posible para que se queden. "

Cuatro. Preste atención a la coordinación entre departamentos.

El hotel es como una gran familia y hay mucha comunicación entre departamentos. Inevitablemente se producirán fricciones en el trabajo. y la calidad de la coordinación en el trabajo también se verá muy afectada. La recepción es el departamento central de todo el hotel y tiene una estrecha relación de trabajo con los departamentos de catering, ventas, habitaciones y otros. comunicarse activamente con ellos. Este departamento coordina la solución para evitar que la situación empeore, porque el objetivo común de todos es el hotel, si el problema no se resuelve bien, tendrá un cierto impacto negativo en el hotel.

5. Fortalecer diversos tipos de problemas. Gestión de informes y datos de declaraciones aduaneras.

De acuerdo con las normas de la Oficina de Seguridad Pública, la recepción realizará el check-in de cada huésped e ingresará su información. la computadora de manera oportuna a través del sistema de declaración de aduanas del hotel. Informe a la Sección de Gestión de Entradas y Salidas de la Oficina de Seguridad Pública e implemente concienzudamente el aviso emitido por la Oficina de Seguridad Pública para recordar a cada huésped que preste atención a sus objetos de valor designados. una persona dedicada que será responsable de todos los informes y datos en la recepción, los clasificará y archivará, y los informará mensualmente de acuerdo con los ingresos por tarifas de habitación en 20xx. En comparación con el año anterior, la tarifa de la habitación aumentó un 9,46%, pero. los ingresos disminuyeron en 240.223,07 yuanes. La razón principal fue que la competencia feroz en el hotel hizo que el precio promedio de las habitaciones disminuyera, la tasa de ocupación aumentó y los ingresos disminuyeron.

Se adjunta el resumen del trabajo del hotel. Esta vez llevo x meses trabajando en el hotel. Estoy muy agradecido con el líder X por confiar en mí y darme la oportunidad de expresarme y superarme. En el trabajo aprecio profundamente el trabajo con los pies en la tierra. De mis compañeros. Actitud. Vale la pena mencionar que General El hotel es una gran familia y debes hacer tu trabajo en serio. Creo que me gusta mucho estar aquí y estoy dispuesto a utilizar esto como plataforma para capacitarme. desarrollarme junto con el hotel y hacer mi mayor aporte. Durante este período, el trabajo sencillo se resume en lo siguiente:

1 Cumplir estrictamente con las normas y reglamentos del hotel. Participé activamente en la formación de nuevos empleados, estudié cuidadosamente el conocimiento de la cultura corporativa y logré excelentes resultados.

2. Durante este período, me familiaricé con algunos de los procesos de trabajo del departamento de marketing y entendí el trabajo diario del departamento. Ahora básicamente domino el contenido del trabajo, los procesos de trabajo y los métodos de trabajo relevantes.

3. Me comuniqué activamente con mis colegas y trabajé duro para resolver las necesidades laborales asignadas por el liderazgo, y finalmente completé con éxito el plan.

4. Hago todo lo posible para adquirir experiencia, cooperar y ayudar a otros departamentos a completar el trabajo relevante y brindar toda la ayuda que pueda.

Aquí, me gustaría aprovechar esta oportunidad para solicitar formalmente empleo a los líderes del hotel. Espero que los líderes del hotel puedan considerar de manera integral mi actitud laboral, capacidad y desempeño de acuerdo con los requisitos regulares. empleados.

Al mismo tiempo, también estoy muy agradecido con los líderes del hotel por confiar en mí y darme la oportunidad de expresarme y superarme. Esto ha mejorado mucho mi ámbito ideológico y mi capacidad laboral, y también me ha inspirado a seguir avanzando en mi vida. Trabajo futuro, mejora continua.

El Capítulo 5 del Resumen del trabajo del hotel analiza el trabajo financiero del hotel en 20xx. Bajo el liderazgo directo del propietario del hotel y bajo la guía de la Oficina de Gestión Financiera del Grupo, el Departamento de Finanzas cumple concienzudamente las regulaciones pertinentes. gestión financiera y sigue los requisitos del Grupo De acuerdo con los requisitos de la Oficina de Gestión de Tesorería, debemos ser veraces y autodisciplinados, completar con éxito el trabajo de contabilidad financiera del hotel y la finalización de varios indicadores operativos en 20xx, y resumir el trabajo financiero anual del hotel. . Proporcionar de forma activa y eficaz una sólida protección de datos para las operaciones normales del hotel. Promueve la finalización sin problemas de las operaciones y proporciona una base para la gestión de operaciones. Existen principalmente los siguientes aspectos:

1. Trabajo contable básico

Para garantizar que la contabilidad financiera desempeñe un papel rector preciso en el trabajo de la unidad, cumplimos concienzudamente los requisitos. del trabajo financiero y cumplir con Bajo la premisa del sistema financiero, la importancia del trabajo contable debe ejercerse correctamente. Resumir las características de diversos aspectos del trabajo, formular planes de trabajo financiero y realizar un trabajo sólido en el trabajo financiero básico. Desde principios de año, hemos integrado el aprendizaje básico de contabilidad con varios planes y sistemas emitidos por el grupo, y hemos colocado de manera efectiva varias tareas básicas importantes, como la contabilidad y la gestión de archivos contables, en cronogramas de trabajo importantes. Organizó al personal de este departamento. Encuadernación y archivo de comprobantes contables mensualmente, y completó el trabajo de vinculación de comprobantes a tiempo. Siga estrictamente los requisitos del trabajo contable básico, registre cuidadosamente varios libros de contabilidad y cuentas, realice conciliaciones dentro y entre departamentos de manera oportuna y asegúrese de que las cuentas sean consistentes y las cuentas sean consistentes.

En segundo lugar, gestión contable

1. Gestión de activos: sobre la base de la gestión de activos de acuerdo con los requisitos del sistema contable, adherirse al avance ordenado de los diversos sistemas del grupo y Implementar estrictamente las medidas de gestión de activos de gestión de fondos del grupo y los procedimientos internos de asignación de activos emitidos por el Ministerio de Finanzas. Configure cuidadosamente el libro de cuentas de activos general, configure el registro de revisión de activos fuera del balance, solicite a todos los departamentos que establezcan tarjetas de administración de activos y completen los libros de contabilidad de activos en uso, asigne responsabilidades a las personas, se adhiera al sistema de inventario mensual y revise cuidadosamente todo transacciones al momento de tramitar los procedimientos de renuncia. Los activos administrados deben ser infalibles.

2. Gestión de crédito y deuda: limpie cuidadosamente el crédito y la deuda del hotel e inste al departamento de marketing a cobrar todas las cuentas por cobrar de manera oportuna todos los meses.

3. Función de supervisión: Fortalecer el seguimiento, principalmente en los siguientes aspectos:

(1) El seguimiento financiero comienza desde el primer enlace, es decir, desde la caja de recepción hasta el día y auditoría nocturna y cajero, todos los enlaces están entrelazados, se monitorean entre sí e informan problemas de manera oportuna.

(2) Supervisar los precios de compra diarios, formular sistemas mensuales de compra y fijación de precios de materias primas (precios de verduras, precios de carnes, mezcla seca, refrigerados) y negociar precios de vinos y materiales mediante la firma de contratos. Controlar estrictamente los precios de compra de los proveedores, fortaleciendo al mismo tiempo la aprobación de adquisiciones y la gestión de programas, controlar y comprender oportunamente la calidad y el precio de los bienes adquiridos, y comprender oportunamente las condiciones y tendencias del mercado. (3) Fortalecer el control de costos del departamento de limpieza: el departamento de limpieza debe fortalecer la gestión de artículos reciclados y bebidas en la habitación, reciclar artículos desechables no utilizados de manera oportuna y establecer un libro de contabilidad de reciclaje secundario.

4. Gestión de fondos monetarios: el Departamento de Finanzas cumple estrictamente con las regulaciones financieras del grupo y es supervisado por personal de contabilidad. Retira regularmente efectivo del inventario del cajero y retira efectivo del inventario del cajero durante los períodos de aprobación diarios. garantizar un estricto cobro y pago de efectivo. Cumplir con los sistemas financieros y garantizar una gestión de efectivo sin errores.

Tercero, coordinación interna y externa

1. Interna: ayudar al grupo de liderazgo a controlar costos y gastos 1. Preparar presupuestos de gastos, establecer límites de gastos para cada departamento e instar a cada uno; departamento para hacer algo Primero, ahorrar costos; segundo, formular racionalmente indicadores operativos como ingresos, costos, margen de beneficio bruto, etc. del departamento operativo, y proporcionar los datos operativos requeridos a los líderes de todos los niveles de manera oportuna y precisa para proporcionar una base para la toma de decisiones de liderazgo. Eduque cuidadosamente a los cajeros de este departamento e inste a que hagan todo lo posible para cooperar con el trabajo del departamento de administración.

2. Externamente: mantenerse al tanto de las nuevas tendencias tributarias y diversas leyes y regulaciones, y consultar de manera proactiva sobre cuestiones tributarias difíciles.

3. Complete el formulario de declaración de impuestos del hotel de manera oportuna, presente las declaraciones de impuestos a tiempo y comuníquese con la oficina de administración de tesorería del grupo para resolver los problemas de manera oportuna.

4. Participar puntualmente en las reuniones trimestrales que celebra el grupo, y tomar disposiciones oportunas para la liquidación de cuentas corrientes y la gestión de activos fijos con base en los trabajos de la reunión de trabajo financiero que celebran los miembros del Grupo. Oficina de Gestión de Fondos.

5. Cooperar activamente con las inspecciones conjuntas de la Oficina de Gestión de Fondos del Grupo y la Oficina de Auditoría Legal, y hacer un buen trabajo en diversas explicaciones.

6. Registrar la recogida, uso y almacenamiento de recibos y facturas, y revisarlos y gestionarlos cuidadosamente.

7. Participar en la educación y capacitación continua del personal contable organizada por el grupo, mejorar continuamente la calidad profesional y servir mejor a la empresa. El resumen financiero anual del trabajo es el resumen financiero anual del trabajo del hotel.

20xx es el primer año del “Duodécimo Plan Quinquenal” y un año crítico para el desarrollo hotelero. Daremos la bienvenida al trabajo de año nuevo con una nueva apariencia. Bajo el liderazgo del gerente general, combinado con los estándares de Samsung y en torno al propósito de "hacer nuestro mejor esfuerzo para servir a la recepción del hotel y garantizar el funcionamiento normal del hotel", trabajamos juntos y nos unimos para trabajar juntos por el brillante futuro de el hotel. En 20xx, el Departamento de Finanzas:

1. Planificación del presupuesto financiero 20xx.

De acuerdo con los requisitos de trabajo de la empresa del grupo y del equipo de liderazgo del hotel, combinados con las condiciones del mercado, y sobre la base de investigaciones repetidas, equilibrio integral y consideración general de datos históricos, y de acuerdo con los principios de exploración activa y planificación estable. indicadores, se preparó el presupuesto financiero 20xx del hotel. Además, de acuerdo con los indicadores de tareas anuales 20xx emitidos por la empresa del grupo, se descompusieron e implementaron capa por capa y luego se distribuyeron a varios departamentos. Al mismo tiempo, para garantizar la finalización sin problemas de los indicadores de tareas, el Departamento de Finanzas inspecciona y analiza las tareas planificadas de cada departamento cada mes, descubre rápidamente problemas en la implementación de los indicadores de tareas planificadas de cada departamento y proporciona una base importante. para que los líderes de la empresa tomen decisiones comerciales.

2. Estados financieros del año 20xx. De acuerdo con los requisitos del trabajo contable final, el Ministerio de Finanzas trabajará con Qixin para completar la preparación y presentación de docenas de estados contables finales con altos estándares y requisitos estrictos, con calidad y cantidad, preparar estados contables detallados y de manera efectiva. completar las tareas contables finales.

3. Elaborar plan de ingresos, gastos y plan de negocios 20xx.

4. Organizar al personal contable para continuar aprendiendo nuevas normas contables y mejorar el nivel profesional y técnico del personal contable.

5. Mejorar aún más la gestión cuantitativa contable del Departamento Financiero.

Departamento de Finanzas y Contabilidad

20xx 65438+31 de febrero