¿Cuál es la política de devoluciones de las tiendas físicas de Adidas?

(1) Fondo roto, roto talón o sección transversal, talón roto, desgomado severo (la articulación del talón se cae o la longitud del rebote del talón excede los 2 cm y la profundidad excede los 0,5 cm, excepto aquellos con costuras laterales), la superficie pequeña del talón se cae, la médula está agrietado, la superficie está agrietada, la unión está agrietada, la parte inferior está agrietada y el talón está nitrado, la piel se despega, el núcleo colapsa, la cabeza del clavo sobresale, la superficie de la malla se rompe y otros problemas de calidad. ?

(2) Los zapatos nuevos que no se han usado no combinan, o los zapatos son de diferentes tamaños, o hay clavos en los zapatos

(3) Zapatos nuevos que; no se han usado tienen otros defectos obvios Problemas de calidad. Si un consumidor solicita un cambio pero no puede reemplazar el mismo tipo de producto debido a escasez u otras razones, el consumidor puede solicitar una devolución.

Guía de Servicio Postventa de Productos Adidas China

Artículo 9

9.1 Los consumidores que adquieran productos a través de la tienda online podrán, dentro de los siete días siguientes al día siguiente de la firma Para el producto, no hay motivo para devolver productos personalizados y otros productos marcados como no aptos por la tienda online.

Los productos devueltos deberán estar en buenas condiciones y no afectarán a la reventa. Los gastos de envío de los productos devueltos correrán a cargo del consumidor. Para los productos devueltos que se confirme que cumplen con las condiciones de devolución, el operador de la tienda en línea reembolsará el precio real pagado por el consumidor a través del método de pago original dentro de los siete días a partir de la fecha de recepción de los productos devueltos.

9.2 Si los productos comprados en la tienda en línea tienen los problemas de calidad mencionados en el artículo 7 o el artículo 8, los consumidores pueden presentar un vale de compra válido (como una lista de compras) dentro de los tres meses siguientes a la fecha de compra. Solicita un reembolso en la tienda online.

Después de que la tienda en línea que vende el producto reciba la devolución y complete la inspección de calidad del producto devuelto, proporcionará un reembolso único basado en el precio real pagado por el consumidor. Los gastos de envío de devolución de productos por problemas de calidad correrán a cargo de la tienda online vendedora del producto.

9.3 Si un consumidor participa en un descuento total u otra actividad preferencial al comprar un producto, y después de devolver algunos productos, el consumidor ya no puede disfrutar del descuento, el operador de la tienda en línea tiene derecho a pagar por cada artículo en el momento de la compra se liquida el precio de venta del producto.

Del importe del reembolso se descontará la diferencia de precio correspondiente. Si un consumidor participa en una actividad de envío gratuito que cumple ciertas condiciones al comprar un producto, pero no puede cumplir con los requisitos de la actividad de envío gratuito después de devolver el producto, el operador de la tienda en línea tiene derecho a deducir la tarifa de envío del monto del reembolso cuando haciendo un reembolso.

9.4 Las normas de devolución y cambio aplicables a los productos adquiridos en tiendas online estarán sujetas a lo anunciado por la tienda online correspondiente.

Para ver el contenido anterior, consulte el sitio web oficial de Adidas: Guía de servicio posventa de productos Adidas de China.