El supermercado no tripulado de Jack Ma (una nueva experiencia de compra que subvierte el modelo minorista tradicional)
El supermercado no tripulado de Jack Ma: una nueva experiencia de compra que subvierte el modelo minorista tradicional
Con el continuo desarrollo de la tecnología, el estilo de vida de las personas también cambia constantemente. En el modelo minorista tradicional, la gente necesita ir a las tiendas físicas para comprar productos, pero este método de compra tiene problemas como esperas en la cola, productos incompletos y mal servicio. Para resolver estos problemas, Jack Ma lanzó el supermercado no tripulado, que es una nueva experiencia de compra. Los pasos de operación son los siguientes:
Pasos de operación
Paso 1: descargar Alipay<. /p> p>
Antes de utilizar el supermercado no tripulado, debe descargar la aplicación Alipay y registrar una cuenta. Alipay es la tecnología central de los supermercados no tripulados, que permite compras de autoservicio y liquidación automática mediante el escaneo de códigos QR.
Paso 2: Ingrese al supermercado no atendido
Después de ingresar al supermercado no atendido, debe escanear el código QR en la puerta Utilice Alipay para escanear el código QR para ingresar al supermercado no atendido. .
Paso 3: Compra de productos
En el supermercado no tripulado, los productos se exponen en las estanterías y los clientes pueden elegir libremente los productos que quieren comprar. Al seleccionar un producto, debe utilizar Alipay para escanear el código QR del producto. El sistema identificará automáticamente la información del producto y mostrará el precio y el inventario del producto.
Paso 4: Caja de autoservicio
Después de comprar, los clientes pueden salir directamente del supermercado sin personal sin hacer cola para pagar. El sistema liquidará automáticamente el monto de la compra y deducirá el dinero de la cuenta Alipay del cliente. Al mismo tiempo, los clientes también pueden ver los detalles de las compras y los registros de consumo en la aplicación Alipay.
Ventajas y desventajas
El lanzamiento del supermercado no tripulado de Jack Ma ha brindado a las personas una nueva experiencia de compra. En comparación con el modelo minorista tradicional, los supermercados no tripulados tienen las siguientes ventajas:
Cómodos y rápidos
Los supermercados no tripulados eliminan el proceso de pago manual. Los clientes pueden elegir los productos y liquidarlos ellos mismos, ahorrando dinero. Tiempo de espera en la fila.
Ahorro de costos
Los supermercados sin personal no necesitan contratar mano de obra, lo que reduce los costos laborales y también puede reducir el atraso y las pérdidas de inventario.
Mejorar la eficiencia
El supermercado no tripulado utiliza tecnología de inteligencia artificial para identificar automáticamente la información del producto y el estado del inventario, mejorando la eficiencia de la gestión de productos y del inventario.
Sin embargo, los supermercados no tripulados también tienen algunas deficiencias:
El umbral técnico es alto
Los supermercados no tripulados requieren soporte de alta tecnología como Alipay Para algunos supermercados no tripulados. Puede resultar difícil para las personas mayores que están familiarizadas con la tecnología y las de las zonas rurales utilizarla.
Selección limitada de productos
Los supermercados sin personal tienen menos tipos y cantidades de productos que los supermercados tradicionales y es posible que no puedan satisfacer las necesidades de todos los clientes.
Problemas de seguridad
Los supermercados no tripulados tienen problemas de seguridad, como bienes robados y pagos anormales, y es necesario reforzar las garantías técnicas y de gestión.