¿Puedo firmar en nombre de la oficina de correos?
Me he mudado hace poco, porque hay muchos envíos urgentes para compras a domicilio, unas tres o cuatro prendas al día. Durante los últimos días todo el servicio de entrega me ha cabreado.
Mi teléfono móvil no ha recibido llamadas exprés estos días, pero sí he recibido mensajes de texto directamente desde correos todos los días. El mensajero pidió directamente a correos que recogiera mi envío urgente sin mi permiso.
Después de que el mensajero llegó a la oficina de correos, la oficina de correos me dijo directamente que debido a que había artículos grandes, tenía que pagar un dólar extra.
Estaba en casa ese día y solo necesitaba que el mensajero me llamara para poder bajar y recoger al mensajero, porque el mensajero le pidió en privado a la oficina de correos que lo firmara. y me hizo pagar una suma de dinero que no necesitaba sin ningún motivo pagado.
También soy una persona a la que no le gustan los problemas, así que después de recibir el envío urgente, le dije directamente a la oficina de correos que mi envío urgente no sería aceptado para recogida. Entonces sucedió algo extraño.
En los días siguientes ni siquiera pude recibir mensajes de texto, pero la logística mostró que el envío urgente había sido recogido por la oficina de correos.
Personalmente no creo que signifique no aceptarlo. Entonces fui a la oficina de correos a recoger un paquete y esto fue lo que pasó. Pregunté a correos y me dijeron que no me lo podían expresar. Le pregunté al mensajero y el mensajero me dijo que como la oficina de correos no lo aceptaba, se lo llevó.
Nadie me llamó durante todo el proceso para preguntarme cómo hacer con el envío urgente, y luego me retiraron el envío urgente sin mostrar el recibo.
Entonces, si el envío urgente se pierde durante este proceso, ¿de quién es?
Durante la llamada telefónica y la comunicación con el mensajero, sentí que estaba hablando con el repetidor.
Yo: ¿Por qué mi envío urgente fue a correos? No acepto firmas de correos.
Mensajero: Lo sentimos, hay demasiados mensajeros.
Yo: ¿Entonces por qué no me llamaste? Estoy en casa, puedo bajar a buscarlo.
Mensajero: Lo sentimos, hay demasiados mensajeros.
Yo: ¿Entonces por qué no me llamaste?
Mensajero: Lo sentimos, hay demasiados mensajeros.
Ya no se trata de rechazar la entrega puerta a puerta, sino de manejar mi entrega urgente más allá de mi autoridad e insistir en hacerlo.
Por supuesto que puedo entenderlo, porque hay demasiados mensajeros y los mensajeros tienen una gran carga de trabajo. Entregarlos en la oficina de correos puede resolver las necesidades de un número considerable de personas en la ciudad. El conflicto entre el mensajero y yo y la oficina de correos se debe enteramente a la competencia de la industria y al resultado de que las empresas de mensajería reducen los costos de logística y los empleados de bajo nivel. Pero no importa qué servicio brindes, necesitas mi autorización. No es ético que reduzcas silenciosamente tus estándares de servicio y luego asumas que esta es mi elección.
En el pasado, el software malicioso siempre comprobaba la autorización o el software incluido en algunos lugares poco visibles y requería una inspección cuidadosa para encontrarlo. Hoy en día, la industria de la entrega urgente es muy buena y no les dan ningún lugar para comprobarlo.