9 procesos principales de la entrevista
Para las personas que son nuevas en el mundo laboral, la entrevista es algo muy importante. Sólo a través de entrevistas pueden conseguir el trabajo que les gusta. Durante la entrevista, también debemos dominar el proceso de la entrevista. Déjame compartir contigo 9 procesos de entrevista. vamos a ver.
9 principales procesos de entrevista 1 1. Entrevista telefónica.
En términos generales, después de que se anuncien los resultados de la prueba escrita, aquellos que hayan ingresado a la entrevista serán notificados por teléfono por la unidad de reclutamiento, es decir, le notificarán para realizar una revisión de calificación y confirmar la entrevista. . La notificación telefónica es el método más común. Por lo tanto, Xiaoxiao quisiera aconsejar a los candidatos que se espera que ingresen a la entrevista que mantengan sus teléfonos móviles abiertos después de que se anuncien los resultados de la prueba escrita y que nunca cambien sus números durante ese tiempo; de lo contrario, es posible que no reciban notificaciones.
Además de la notificación telefónica, algunas unidades también notificarán a los candidatos que han ingresado a la entrevista a través de cartas, correos electrónicos, anuncios en línea, etc. Por eso también es importante consultar en línea con frecuencia.
2. Preparar documentos relevantes para la revisión de calificación.
Después de recibir el aviso de entrevista, los candidatos deben preparar todos los documentos requeridos por la unidad de reclutamiento y dirigirse al lugar designado dentro del tiempo especificado para la revisión de calificaciones y la entrevista de confirmación. Los candidatos que aprueban el examen pagan la tarifa de la entrevista. Generalmente, para los candidatos que pasan la revisión de calificación y se confirma su participación en la entrevista, la unidad de reclutamiento emitirá un aviso de entrevista o un boleto de admisión a la entrevista para informarle la hora, el lugar y las precauciones detalladas de la entrevista.
3. Ingrese a la sala de examen con credenciales durante la entrevista.
El día de la entrevista, los candidatos deben llegar al lugar de la entrevista a tiempo con el aviso de entrevista emitido por la unidad de reclutamiento. , o el boleto de admisión a la entrevista requerido por la unidad de reclutamiento. Ingrese al área de espera con el aviso de entrevista, el boleto de admisión a la entrevista y otros documentos relevantes.
4. Regístrese y entre a la sala de examen
Después de registrarse, entregar las herramientas de comunicación y ingresar al área de espera, los candidatos deben registrarse. Posteriormente, el personal en la sala de espera leyó las reglas de la sala de examen, el anuncio de los resultados después de la entrevista y los arreglos para el examen físico. Una vez finalizada la lectura, cada candidato deberá entregar sus herramientas de comunicación y otros elementos.
5. Sorteo
Después de la preparación, organice a los candidatos para que sorteen el orden de la entrevista. Se sorteará para determinar la agrupación y el orden de entrada. En algunas áreas, las etiquetas de grupo se dibujan primero y luego las etiquetas de secuencia. En otras áreas, la agrupación y el orden de entrada se determinan de una vez, por ejemplo: tres (1), indicando 1 entrada en el tercer grupo.
6. Esperando el examen
El candidato que gane el primer lugar será llevado al área de entrevistas por el personal para una entrevista, mientras que los demás candidatos esperarán el examen en la zona de espera. La zona de espera y la zona de entrevistas están completamente separadas, por lo que los candidatos que esperan el examen no saben nada sobre los candidatos que fueron entrevistados antes. Durante este período, los candidatos que esperan el examen no podrán abandonar la zona de espera. Si necesitan utilizar el baño, serán acompañados por un miembro del personal del mismo sexo.
Además, si se trata de una entrevista de todo el día, la unidad de reclutamiento proporcionará almuerzo gratis a los candidatos que esperan la entrevista al mediodía. Por lo general, se trata de un almuerzo para llevar y se entrega en la sala de espera. Si la entrevista dura dos días, las preguntas de la entrevista de un día serán diferentes a las del día siguiente.
En la sala de espera, el personal notificará a los candidatos que serán entrevistados para prepararse. En otras palabras, durante la entrevista del candidato número 1, el candidato número 2 deberá esperar fuera de la sala de examen, mientras que los demás esperarán en la sala de espera, y así sucesivamente.
7. Ingrese a la sala de examen e inicie la entrevista.
El área de entrevista generalmente consta del examinador, el examinador, el anotador, el cronometrador, el supervisor y el verificador, con el examinador sentado en el medio. Los candidatos suelen sentarse frente al examinador para asegurarse de que ambas partes puedan mirarse. Los candidatos generalmente tienen una hoja de papel, que es una pregunta de la entrevista (puede que no haya preguntas de la entrevista, el entrevistador le preguntará al candidato en el momento), un bolígrafo y una hoja de papel en blanco. Aquí les recuerdo a los candidatos que no hagan ninguna marca en el papel, porque los candidatos posteriores utilizarán su papel. Puedes hacer un borrador en papel blanco. En algunos lugares no hay papel y las preguntas de la entrevista las formula el examinador. Para cada pregunta, los candidatos responden una pregunta.
Después de que el candidato se siente, el examinador le leerá las reglas de la entrevista y luego le pedirá que haga extractos de las preguntas de la entrevista. Por supuesto, hay casos en los que no es necesaria la extracción. A juzgar por la situación actual, los candidatos que solicitan el mismo puesto generalmente tienen las mismas preguntas en la entrevista.
La entrevista generalmente tiene 4 preguntas y el tiempo de entrevista generalmente es de 20 minutos. Los candidatos no pueden responder preguntas durante demasiado tiempo; de lo contrario, el examinador anunciará la hora. Los candidatos no pueden responder las preguntas en un tiempo demasiado corto, de lo contrario las respuestas no serán lo suficientemente completas. Después de que el candidato haya respondido todas las preguntas, el examinador generalmente le preguntará si hay algo más que agregar, y el candidato puede agregar según el tiempo y sus propias respuestas.
Además, durante la entrevista, los candidatos no pueden presentar su nombre, unidad de trabajo y otra información relevante al examinador, y no se les permite revelar ninguna información que involucre circunstancias personales para garantizar la imparcialidad de la entrevista. entrevista, de lo contrario la calificación de la entrevista será descalificada.
Pero los primeros cinco minutos de la entrevista determinarán tu éxito o fracaso.
El primer minuto
En el momento en que entres en la oficina del entrevistador, debes mantener la cabeza en alto, sonreír y estar lleno de energía. La mejor impresión que des debe ser una agradable y alegre porque nunca tendrás la oportunidad de repetirla. Tan pronto como entre a la oficina, mire al entrevistador directamente a los ojos y siéntese derecho en su silla. Trate de mantener contacto visual cara a cara con el entrevistador. No parezca agitado, no se tire del cabello ni sacuda las piernas ni haga gestos poco halagadores.
El segundo minuto
Terminó la inspección mutua y comenzó la reunión formal. Recuerda, el objetivo principal de la entrevista es presentar tus características a la otra persona de la mejor manera posible.
Si el examinador le pregunta qué habilidades tiene, debe decirle cuáles son y cómo las aplica. Aunque estas preguntas ya estén en tu currículum, no está de más mencionarlas nuevamente.
El tercer minuto
Ahora que has establecido una relación amistosa con el examinador, deberías poder detectar si él (ella) te acepta o te rechaza. Deberá responder a las preguntas planteadas por el examinador. Cuando el examinador presenta brevemente el trabajo, no solo debes prestar atención a cada palabra que dice, sino también a su actitud.
Cuarto minuto
Es posible que el entrevistador te pida que hables sobre ti. Sea selectivo con lo que diga y báselo en la situación del entrevistador. En este cuarto minuto, es probable que la tensión entre ambos bandos se haya aliviado. El entrevistador está tomando una decisión. Es mejor no centrarse en lo que piensa el entrevistador. Incluso si cree que puede adivinar lo que está pensando, continúe con la entrevista y mantenga el rumbo.
El quinto minuto
Quizás el entrevistador haga algunas preguntas en este momento, algunas preguntas relacionadas con la situación actual. No dejes que ningún problema se interponga en tu camino. A muchos entrevistadores les gusta cuando el entrevistador está nervioso. Porque cualquier entrevistador quiere saber cómo reaccionará un candidato en una situación estresante.
8. Puntuación
Después de responder las preguntas de la entrevista, el examinador puntuará en el acto. Después de que el calificador recopila las puntuaciones de todos los examinadores, se eliminan las puntuaciones más altas y más bajas y se calcula la puntuación promedio, que es su puntuación final. Después de que el anotador calcula la puntuación, el supervisor y el examinador la firman y la entregan al personal. Una vez completada la entrevista del siguiente candidato, se le anunciará al candidato en la sala de espera. Los candidatos pueden abandonar la sala de examen después de recibir la notificación de la puntuación en la sala de espera.
9. La entrevista ha terminado
Xiaoxiao desea recordar a los candidatos que después de la entrevista, los candidatos no pueden volver a entrar al área de espera ni al área de entrevista. Deben abandonar el examen. habitación inmediatamente y no se les permite quedarse ni moverse a voluntad.
¿Cuáles son los 9 principales procesos de entrevista? ¿A qué debo prestar atención durante la entrevista?
1. En cuanto a salarios y beneficios
"¿Cómo es tu trato?" "¿A cuánto asciende el salario?" "Cinco seguros y un fondo de vivienda antes de hacer un buen trabajo". Preguntar claramente sobre las condiciones. Si los solicitantes de empleo hacen estas preguntas tan pronto como llegan, el empleador se sentirá muy disgustado. Además, ¡todavía no me han contratado!
El examinador preguntó: "¿Cuáles son sus expectativas salariales?" El solicitante preguntó: "¿Cuánto planea pagar?" Este tipo de pregunta retórica es muy descortés y fácilmente puede causar el disgusto del examinador y debería hacerlo. ser evitado.
Hablar del salario también forma parte de la entrevista, pero depende de la oportunidad. Es mejor plantear con tacto la discusión sobre el salario después de que el empleador tenga intenciones preliminares de empleo. Eso no quiere decir que no puedas negociar el salario durante la entrevista, pero no negocies demasiado pronto. La mayoría de los reclutadores piensan que está bien preguntar sobre el salario durante una conversación posterior a la entrevista, pero hacer preguntas cuando el entrevistador no está seguro de que el candidato sea adecuado para el puesto es un poco asqueroso.
2. Comportamiento grosero y falta de respeto básico.
Durante la entrevista, a algunos solicitantes de empleo no les importa bostezar o mascar chicle, pero no saben que estos comportamientos dejarán una muy mala primera impresión en el entrevistador y afectarán directamente al resultado de la entrevista. En una encuesta realizada a 20 reclutadores, encontramos que 16 de ellos creían que los candidatos que bostezaban o mascaban chicle durante las entrevistas generalmente no serían contratados.
La entrevista es un proceso de selección bidireccional, y ambas partes deben ser respetadas y respetadas. Por lo tanto, los solicitantes de empleo deben evitar comportamientos descorteses e irrespetuosos durante el proceso de entrevista para evitar que el entrevistador se sienta disgustado y afecte su futuro.
3. Informar conocidos
"Conozco a XXX de tu empresa", "XXX y yo somos compañeros de clase y tenemos una buena relación", etc.
Esas palabras ofenderán al examinador. Normalmente, inmediatamente caerás en la pasividad. En primer lugar, si no comenta porque le preocupa cometer errores en la evaluación, o cambia deliberadamente de tema, el entrevistador pensará que es astuto o que no tiene opinión. En segundo lugar, si dice que no sabe mucho, entonces está muy familiarizado con lo que acaba de confesar y el entrevistador pensará que es demasiado audaz y no lo suficientemente estable. En tercer lugar, si juzgas precipitadamente, puedes incluso herir directamente a otros y convertirte en un villano sin ningún motivo.
Es mejor no solicitar una entrevista con alguien que conoces, porque aún no conoces la situación específica. Si solicita una entrevista con un conocido por primera vez, el examinador pensará que confía en la proximidad y no en su verdadera capacidad. Si el examinador tiene un conflicto con alguien que usted conoce, ¿usted no sufrirá?
4. Ilógico y poner el carro delante del caballo.
El examinador preguntó: "Por favor, cuénteme sobre una experiencia de fracaso". "No recuerdo qué fracasé". dijiste que no tiene sentido lógicamente. Otro ejemplo: "¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?" "Yo puedo hacer todo el trabajo".
Al final de la entrevista, el examinador preguntó al candidato: "¿Tiene alguna pregunta para nosotros?" El candidato se inclinó y comenzó su pregunta: "¿Qué tamaño tiene su unidad? ¿Cuál es la inscripción?" ratio? ? ¿Qué puesto ocupas en la unidad? ¿Estás dispuesto a ser mi jefe? "Cuando participes en la entrevista, debes posicionarte. Al igual que este candidato, usted simplemente no se posicionó correctamente e hizo preguntas más allá del alcance de lo que debería hacer, lo que hizo que el examinador se sintiera muy disgustado.
5. Estar expuesto o ser vago no cumple con los requisitos profesionales.
Algunas personas podrán decirte que ahora es una era que presta atención a la individualidad, pero esta teoría no parece adecuada para el ámbito laboral. No importa qué trabajo esté solicitando, su vestimenta es su oportunidad de causar una primera impresión a su entrevistador.
Según las encuestas, el 50% de los reclutadores cree que la vestimenta adecuada es el primer paso para una entrevista exitosa. La ropa ligera, perezosa, descuidada o desordenada da la impresión de frivolidad y una actitud relajada en el trabajo.
El gerente de vivienda de una empresa industrial dijo en una entrevista que se había topado con un solicitante de empleo que prestaba especial atención a la vestimenta, vestía ropa reveladora y usaba mucho maquillaje. En ese momento, varios entrevistadores estaban asustados y se podían imaginar los resultados de la entrevista. La maestra Chen de cierto hotel recordó especialmente a las entrevistadoras que además de prestar atención a vestirse y maquillarse, también debían prestar atención a arreglarse el cabello. Definitivamente no es aconsejable el pelo largo. Por lo tanto, es más probable que la ropa limpia y digna atraiga la atención del entrevistador que la llamada personalidad. Se siente bien.
6. Habla con cuidado, piénsalo dos veces antes de actuar y sé organizado.
(1) No menosprecies a tu anterior jefe ni a tu empresa.
Durante la entrevista, hablar mal de tu anterior jefe o de tu empresa hará que el entrevistador piense que eres una persona que elude responsabilidades y no sabe llevarse bien con los demás. El entrevistador suele considerar que las personas que no pueden evitar "hablar mal" de su empleador anterior durante una entrevista son alguien a quien le gusta apuñalar a otros por la espalda o atribuirse el mérito del trabajo de otras personas. trabajar con una persona así. Intenta ponerte en el lugar de otra persona. Si un candidato a un puesto de trabajo menosprecia constantemente a un jefe anterior y a la empresa durante una entrevista, el entrevistador también considerará cuidadosamente si hablará mal de él en el futuro.
(2) No interrumpas al entrevistador, habla tú mismo.
Para aparentar que lo saben todo, muchos solicitantes de empleo a menudo están ansiosos por interrumpir al entrevistador para expresar sus opiniones antes de que haya terminado de hablar. No saben que este comportamiento puede fácilmente despertar el resentimiento del entrevistador. . El 40% de los reclutadores cree que interrumpir a los demás es extremadamente grosero y afecta la impresión que tienen del candidato.
Durante la entrevista, los solicitantes de empleo no deben interrumpir al entrevistador casualmente. Deben escuchar pacientemente las opiniones de la otra persona y esperar a que termine de hablar antes de responder preguntas. Esto no es sólo una etiqueta básica, sino que también es fácil dejar una buena impresión en el entrevistador. La Sra. Zhang, de una empresa de Internet, cree que la entrevista es un proceso de comprensión y comunicación mutuas. Si el solicitante no escucha, la empresa dudará de si es bueno para comunicarse con otros en el trabajo real y considerará cuidadosamente si es adecuado para el puesto que solicita.
(3) No digas tonterías, no vayas directo al tema.
Si el solicitante de empleo habla interminablemente, no está de más que el entrevistador esté hablando de información que el entrevistador quiere saber, o de un tema relacionado con la industria o empresa. Lo terrible es que el solicitante de empleo divaga sin rumbo y habla sin concentración, lo que hace perder el tiempo a ambas partes, conduce a una baja eficiencia en la contratación y finalmente despierta el resentimiento del entrevistador.
7. Orgullo y complacencia
En las entrevistas, las personas seguras de sí mismas tienen más probabilidades de dejar una buena impresión en el entrevistador, pero a veces hay una delgada línea entre la confianza y el orgullo, y el exceso de confianza. puede llevar a tener el efecto contrario. Las personas arrogantes carecen de espíritu de equipo, lo cual es aburrido y les resulta difícil ser contratados por los empleadores. A nadie le gusta una persona arrogante.
El 98% de las empresas cree que mantener una actitud positiva, confiada y optimista hacia la búsqueda de empleo te dará puntos extra en las entrevistas y aumentará la probabilidad de tener éxito en la búsqueda de empleo. Un gerente de recursos humanos con 12 años de experiencia laboral dijo que durante las entrevistas lo que más valora es que los estudiantes universitarios tengan una personalidad, valores y actitudes positivas hacia la vida y el trabajo correctos, seguido de si son ingeniosos y están dispuestos a pensar.
8. El teléfono sonó durante la entrevista.
Ahora casi todo el mundo dispone de un teléfono móvil, lo que ha aportado una gran comodidad a nuestras vidas y se ha convertido en una de las herramientas de comunicación entre solicitantes de empleo y entrevistadores. Pero un tono de llamada inoportuno durante una entrevista podría costarle un buen trabajo. En la encuesta, el 30% de los reclutadores dijeron que es tabú que suenen los teléfonos móviles durante las entrevistas porque no solo muestra que el solicitante de empleo no respeta al entrevistador, sino que también hace que el entrevistador piense que el solicitante de empleo no está atento y atento. suficiente.
Una conocida web de talentos recomienda a los solicitantes de empleo comprobar si sus móviles están apagados o vibrando antes de acudir a las entrevistas. Esto también es una señal de respeto hacia los demás. Quizás este detalle no necesariamente haga que el empleador lo favorezca, pero si no presta atención, puede perder la oportunidad laboral.
9. Llegar tarde y no ser puntual
La puntualidad no es sólo la regla básica de vida, sino también un reflejo directo de la calidad de quienes buscan empleo. En esta encuesta de Guangxi Recruitment Network, el 70% de los reclutadores cree que llegar tarde es absolutamente imperdonable porque significa que los solicitantes de empleo no prestan atención a la empresa en absoluto.
Aquí me gustaría recordar a todos los solicitantes de empleo que no es bueno llegar tarde y no necesariamente es bueno llegar demasiado temprano. Preste atención a llegar "a tiempo" durante la entrevista. Como entrevistador corporativo, generalmente programará entrevistas con los solicitantes de empleo con anticipación y tendrá otros arreglos laborales en otros momentos. Si el candidato llega demasiado pronto, es probable que el entrevistador tenga que lidiar con su aparición repentina e interferir con otros trabajos, aumentando su propia carga de trabajo.
La puntualidad es una cuestión de respetar a los demás e incluso respetarse a uno mismo. Atasco de tráfico, imposibilidad de encontrar la ubicación de la unidad de entrevista, etc. ¿Por qué no saliste antes? Cuando te encuentras con invitados no invitados o llamadas telefónicas, ¿no puedes contarle a la otra parte sobre las actividades para que pueda entender y hacer otros arreglos? Por experiencia, si está destinado a llegar tarde, es mejor llamar a la unidad de entrevistas para disculparse y concertar otra hora para la entrevista.