Lu Qin: de chica de pedicura a propietaria de una cadena de tiendas de pedicura

El 26 de junio de 2008, dos estudiantes con un estatus especial llegaron a la Escuela de Formación de Arte del Pie Lu Qin de Yangzhou.

Lu Qin: "Estos dos estudiantes son estudiantes de primer año de la zona afectada por el desastre de Mianzhu, Sichuan. Permítanme presentárselos como estudiantes de primer año. Una es que espero que puedan cuidar más de ellos. y ayudarlos en la vida y el trabajo." Brindar orientación y ayuda."

Li Wanqiang y su esposa Long Xiaoying dirigen un negocio de pedicura en Mianzhu. Después del terremoto, su negocio desapareció y quisieron aprovechar esta oportunidad para aprender nuevamente. Esta vez, viajaron desde Sichuan hasta Yangzhou para aprender pedicura con Lu Qin.

Li Wanqiang, un aldeano de la aldea de Wulitun, ciudad de Fuxin, ciudad de Mianzhu, provincia de Sichuan: "He hecho masajes y pedicuras en la espalda antes. El maestro Lu Qin es muy famoso en esta industria y nosotros Todos lo sabemos."

Lu Qin es un famoso maestro de pedicura que ha capacitado a más de 10,000 maestros de pedicura en todo el país, especialmente en áreas rurales. Conociendo las intenciones de la joven pareja, Lu Qin inmediatamente decidió renunciar a todas las tarifas y asistir a su primera clase en persona.

Lu Qin: "La acción más importante es colocar sus pies primero. Sostenga esta mano así. Por ejemplo, las uñas de sus pies son gruesas y delgadas. Tirar con fuerza en este momento puede romper todo dedo del pie Las uñas están hacia abajo, por lo que las muñecas deben ser flexibles y de siete pulgadas de largo para adelgazar lentamente las uñas de los pies”.

Las pedicuras a menudo son menospreciadas, pero lo que muchas personas no piensan es en esto. Lu Qin creó su vida legendaria con este cuchillo de pedicura en la mano. En 6 años, abrió más de 50 tiendas de pedicura en todo el país, ganando más de 5 millones de yuanes cada año ofreciendo pedicuras a la gente. Lu Qin también se ha convertido en la practicante número uno de masajes de pies en Yangzhou, pero hace veinte años, al igual que estos aprendices, ella también era una niña que acababa de salir del campo.

Los cuchillos para picar, los cuchillos de barbero y los cuchillos de pedicura son conocidos como los tres cuchillos de Yangzhou. "Hay agua en la bolsa por la mañana y agua en el prepucio por la noche", lo que significa que la gente de Yangzhou está acostumbrada a beber té por la mañana y bañarse por la noche. La gente de Yangzhou suele asociar el baño con la pedicura. La pedicura se conoce localmente como "tallado en la carne". Los maestros de pedicura también tienen un alto nivel y prestan atención a habilidades precisas y flexibles con el cuchillo y cortes suaves.

En 1988, una niña llamada Lu Qin vino a la casa de baños para aprender pedicura. Ninguna chica hace pedicura a los hombres. De repente, el baño se animó con su llegada, y alguien incluso inventó un jingle para la niña llamada Lu Qin.

Lu, director ejecutivo de la Asociación de Baños de la ciudad de Yangzhou, provincia de Jiangsu: "Somos mariposas sociales en los centros comerciales y sandías en las barberías. Nunca he visto chicas haciéndose pedicuras. En el pasado, todas las pedicuras Fueron hechos por hombres, pero esta es la primera vez para mujeres. No los he visto todavía”.

Sin embargo, nadie esperaba que esta pequeña, que solo tenía 17 años en ese momento. , se haría famosa en el ámbito local cuatro años después. La llamativa chica pedicura vuelve a estar a la vanguardia.

En 1992, para promover la cultura tradicional de los "Tres Cuchillos", la ciudad de Yangzhou organizó una competencia de masajes de pies. Esta fue también la primera competencia profesional de masajes de pies a gran escala en el país, atrayendo a 200 pies. Terapeutas de todo el país. Entre estos concursantes, ella era la única y más joven pedicurista, que también era juez del concurso en ese momento.

Lu dijo: "Quita el algodón seco, luego raspa las uñas y camina. Si el algodón está pegado, el estándar de pedicura no es suficiente. La verdadera manicura es plana y redonda". , suave, limpio, no se raya con algodón y no es nada pegajoso”.

El resultado final superó las expectativas de todos. Lu Qin, que acaba de debutar durante cuatro años, ganó el primer lugar en esta competencia. La maestra Lu, que ha estado haciendo pedicura durante más de diez años, apenas puede creerlo en este momento.

Lu, director ejecutivo de la Asociación de Baños de la ciudad de Yangzhou, provincia de Jiangsu: "Básicamente, esto es universalmente reconocido. En ese momento, había 6 personas en primer lugar, y ella fue la primera entre las 6 personas."

Este incidente causó un revuelo en el mundo de la pedicura por un tiempo, y la posterior intervención de los principales medios de comunicación hizo que Lu Qin, que ya se sentía halagada, no pudiera mantener la cabeza erguida frente a todos.

Lu Qin: "¿Qué informaban los medios en ese momento? Un ternero nacido no le teme a los tigres y se atreve a competir con su dueño. Esta industria no se consideraba una buena industria en ese momento. Este tipo "La publicidad no pretendía dar a conocer mi escándalo. Darle a la gente este sentimiento".

Lu Qin, que se avergonzaba de ver a la gente debido a sus pedicuras, recibió muchos informes de los medios y muchas más personas vinieron. ella para pedicuras de lo habitual. Algunas personas incluso vinieron desde Shanghai y Zhejiang para causar problemas, asustando tanto a Lu Qin que se escondió en el taller del baño.

Sin embargo, fue a partir de ese momento que la riqueza abrió silenciosamente la puerta a Lu Qin.

En 1993, un cliente de masajes de pies llamado Lu Baolin llamó la atención de Lu Qin. No parecía importarle la pedicura, pero prestó más atención a Lu Qin, hasta que un día le hizo una petición audaz.

Lu Qin: "Después de que Lu Baolin me encontró, me invitó a su casa y dijo que los ingresos eran relativamente altos. Le dije que podía ir con él".

Resulta que Según esto, este hombre llamado Liu Baolin es el dueño de un gran centro de ocio en Yangzhou. Una serie de cosas que le sucedieron a Lu Qin le hicieron prever el valor comercial. Invitó a Lu Qin a trabajar como maestro de pedicura en su centro de ocio y los ingresos se dividieron en 40 y 60%.

Lu Baolin, ex director general del centro de ocio: "En ese momento, ganaba entre cuatro y cinco mil yuanes al mes. ¿Es más alto que el promedio de un maestro de pedicura? Debe ser más alto. ¿Cuánto? ¿Más alto? El maestro de pedicura promedio en ese momento solo ganaba entre uno y dos mil yuanes".

Lu Qin solía ganar solo 2000 yuanes al mes, pero ahora sus ingresos se han duplicado. Lu Qin

El efecto también redujo rápidamente el negocio de este centro de ocio. A veces, los clientes esperaban horas para obtener el número de teléfono de Lu Qin. Lu Jian, que se hizo la pedicura con Lu Qin en el centro de ocio, todavía lo recuerda vívidamente.

Lu Jian, técnico en masaje de pies: "Lu Qin debe atenderla una vez. Algunos jefes incluso invitan a algunos invitados importantes, todos los cuales invitan a Lu Qin a aparecer e intentar encontrar varias conexiones".

Fang Bingxin, técnico de masaje de pies: "La maestra Lu le hizo una pedicura. Era baja de estatura y tenía manos delgadas. Sostuvo el cuchillo de manera ligera pero constante, y las uñas de sus pies estaban hinchadas y supurando. Luego, se insertó suavemente el cuchillo de la maestra Lu. , y la paciente se curó sin conocer el dolor."

Lu Qin rápidamente se convirtió en una celebridad a los ojos de los propietarios de los principales centros de ocio de Yangzhou, y le ofrecieron un alto precio por hacerse pedicura. maestro. En mayo de 1994, Lu Qin recibió una invitación para abrir una ciudad balnearia. Inesperadamente, sucedió algo inesperado en la celebración.

Lu Qin: "Sin mi consentimiento ni consulta, de repente se anunció en la ceremonia de apertura que yo era el dueño de su casa de baños, lo que me volvió muy pasivo".

Masaje de pies técnico Lu Jian: "Puede ser que el jefe necesitara urgentemente que ella fuera a la tienda para apoyarlo, por lo que anunció en público sin su consentimiento que había un Lu Qin en la tienda".

Sin embargo , este asunto está lejos de terminar. En 2001, se inauguró en Yangzhou un Royal Leisure Club invertido por gente de Hong Kong. Para ser invitado a Lu Qin, el precio ofrecido sorprendió a Lu Qin.

Ex directora general del club de ocio: "Ofrecemos un salario mensual garantizado de 10.000 yuanes al mes y ella sólo necesita venir dos veces por semana".

Lu, directora ejecutiva de la Asociación de Baños de Yangzhou en la provincia de Jiangsu: "Después de que ella se fue, un grupo de personas la siguió. ¿Quiénes eran estas personas? Eran sus clientes y sus clientes más leales".

Sólo trabajo 8 días al mes y gana 1.000 yuanes al mes. Lu Qin se convirtió en el pedicurista mejor pagado de Yangzhou. Mucha gente envidia el trabajo tranquilo y los altos ingresos, pero Lu Qin cree que si fuera el jefe, ganaría más dinero.

Lu Qin: “Cuando los baños importantes me invitaron, debido a mi reputación en Yangzhou, Lu Qin, también querían usar mi reputación para promocionar sus tiendas, así que pensé, ¿por qué no puedo hacerlo? Abro una tienda con mi propia reputación, tal vez mis clientes me sigan”.

Un pedicurista común y corriente solo necesita 60 yuanes para hacer un par de pies para sus clientes, pero en China El precio de Lu Qin. es de 600 a 1.000 yuanes. Aunque el precio es alto, todavía hay un flujo interminable de personas haciendo cola para comprar el masaje de pies de Lu Qin, lo que hace que Lu Qin esté más decidida a abrir su propia tienda. En julio de 2002, se inauguró el Centro de fútbol Lu Qin. Debido a la limitación de fondos, la tienda está ubicada en un callejón relativamente remoto con una decoración sencilla. Pero a Lu Qin no le preocupa la falta de invitados. Para atraer negocios, utilizó deliberadamente su propio nombre en el nombre de la tienda.

Lu Qin: "Como a menudo coloco carteles en establecimientos de baño, soy relativamente conocido. Luego, cuando estos clientes vienen, sienten que el ambiente en nuestra tienda es muy malo".

Chen Junhua, aprendiz de Lu Qin: "En el peor momento del día, puede costar 10 yuanes por día. Cuando vienen clientes, voy a hacerme una pedicura".

La cruel realidad es que Lu Qin quiere llorar pero no tiene lágrimas. Los gastos diarios aquí son de quinientos a seiscientos yuanes y Lu Qin no puede llegar a fin de mes. Desesperada, tuvo que volver al centro de ocio para hacerse una pedicura. Cuando iba a la casa de otra persona a darse una ducha, todavía había un flujo interminable de personas que le pedían pedicura y ella estaba ocupada hasta las dos o tres de la mañana todas las noches. Sin embargo, su propio negocio estaba pobre y desierto.

En este cambio de ida y vuelta, Lu Qin poco a poco se dio cuenta de la verdad.

Lu Qin: "En ese momento, pensé que si me hacía famoso, atraería a muchos clientes, pero los clientes que atraía eran todos personas de alto nivel. La gente pensaba que algo andaba mal con mi entorno. La gente común pensaba que Lu Qin pensaba que Lu Qin era famoso y que el precio es muy alto. No me atrevo a entrar a mi tienda”.

Debido a una mala posición, Lu Qinmeng sufrió muchos problemas económicos. pérdidas. En 2003, con la ayuda de amigos, Lu Qin abrió otra tienda de artesanía para pies de alta gama. Para pagar el préstamo de un amigo, Lu Qin también abrió una escuela de formación. Todos los días, estudiantes de todo el país vienen a Lu Qin para aprender habilidades de pedicura.

Basándose en la experiencia y las lecciones aprendidas del fracaso de la última apertura de la tienda, Lu Qin sintió que confiar únicamente en su propia fama no era suficiente. Para estabilizar a los clientes a largo plazo, debe tener sus propias características comerciales, pero ¿por dónde empezar?

Hay un dicho que ha estado circulando durante muchos años en la industria de la pedicura: "Un tercio de la habilidad es la misma que el cuchillo, por lo que los practicantes de pedicura son muy exigentes con el cuchillo, pero los clientes son Estoy muy disgustado con la práctica de usar un juego de cuchillos para pedicura."

Cliente: "Ya conoces los efectos psicológicos, me temo que la gente tiene pie de atleta".

Lu. Qin: "Les he explicado a los clientes que los cuchillos están esterilizados. Los clientes nos preguntarán, ¿qué usan? Desinfección, ¿qué tipo de medicamento debo cambiar para un cliente? "

Para resolver el problema Ante las dudas del cliente, Lu Qin pensó en muchas formas. Al final decidió que sería una buena idea tener un cuchillo por persona, pero pulir un juego de cuchillos le llevaría casi un día. Debido a que no hay suficiente mano de obra, es casi imposible que una tienda común tenga un cuchillo por persona, pero Lu Qin tiene condiciones únicas.

Lu Qin: “Después de que los estudiantes vengan, primero deben practicar habilidades básicas y habilidades de afilado de cuchillos, por lo que llevaremos los cuchillos de los clientes a los estudiantes, lo que no solo garantiza el afilado de los cuchillos de los clientes, sino que también mejora Habilidades de los estudiantes. Habilidades para afilar cuchillos. "

A partir de ahora, los clientes de la tienda de pedicura de Lu Qin pueden tener un juego de cuchillos por persona según sus propios deseos. Para tranquilizar a los clientes, Lu Qin grabó especialmente los nombres de los clientes en los cuchillos. Esto se ha convertido en una razón importante por la que muchos clientes vienen a Lu Qin en busca de pedicura.

Cliente: "Creo que es bueno tener mi propio cuchillo. Definitivamente no hay problema en usarlo para su propio uso".

Lu Qin también hizo ajustes importantes en el uso de El cuchillo, lo que se convirtió en una razón importante para la rápida expansión de su tienda de masajes de pies en todo el país.

Un pedicurista debe tener un conjunto de habilidades únicas. Entre ellas, "un dólar por ronda" es una habilidad que ha circulado durante muchos años en la industria de la pedicura y que suele ser el estándar para medir la calidad. nivel de pedicurista, y también es la capital que muchas tiendas de pedicura muestran a sus clientes.

Técnico pediátrico Zhu: "Este cuchillo no puede bajar, tienes que levantarlo. Este es un círculo de cuchillos. Esto se llama círculo de cuchillos. Ahora las uñas de los pies son básicamente planas al tacto. Después del El cuchillo baja. Las uñas de los pies son cortas y planas. No es necesario un segundo cuchillo. Esta es una técnica que se ha transmitido de generación en generación. Los maestros de la pedicura como Zhu He utilizan la técnica única de manera clara y hábil, pero para aquellos nuevos en la industria, el riesgo y el costo del fracaso se transfieren a los clientes.

Lu Qin: "Dado que estamos en la industria de servicios, creo que primero deberíamos considerar los sentimientos del cliente. Primero debemos adelgazar las uñas de los pies y luego no tendremos que quitarlas todas a la vez. Los beneficios de esto es que los clientes no se ponen nerviosos y luego, inconscientemente, se cortan las uñas de los pies o eliminan problemas en los pies”.

Hoy en día, en una tienda de pedicura en Luqin, la capacidad de hacer un círculo con el cuchillo ya no es un criterio. Para medir la calidad de los empleados, los sentimientos del cliente son los más importantes. La pedicura indolora e intrépida se ha convertido en otra característica distintiva de Lu Qin Pedicure Shop.

Cliente: "Ahora hay muchas personas en la industria del masaje de pies, pero no reconozco sus habilidades. Solo reconozco la sensación que aportan, siempre que los pies estén cómodos".

En 2008, Lu Jean se hace pedicura desde hace 20 años. Al principio la despreciaban como una chica de pedicura. Ahora ha abierto más de 50 cadenas de tiendas en todo el país y se ha convertido en una jefa con activos de más de 10 millones. Ha impulsado la transferencia de una gran cantidad de mano de obra rural y ha formado a más de 10.000 pedicuristas. Lo que la enorgullece es que desde 2003 hasta ahora ha sido elegida diputada al Congreso Nacional del Pueblo dos veces seguidas, y todo empezó con una pedicura. ;