Tiedan charla sobre chismes
Hay un viejo dicho chino: "Es razonable viajar por el mundo, pero es difícil moverse sin razón". No sé por dónde empezar. en "Sé cortés con el mundo y es difícil dejar de ser grosero". Visitar a otros Cuando viajas, las cosas que llevas contigo se llaman "souvenirs", y a menudo se dice que se compran como souvenirs. Pero creo que hacer obsequios es una ciencia y se debe dar un obsequio "de corazón a corazón" en lugar de un obsequio "de mano a mano".
No digo que no debas hacer regalos caros y decentes, pero no caigas en la trampa de comparar si son caros o no baratos. Hoy en día, no a todo el mundo le faltan suministros. La idea de "dar sólo los caros pero no los adecuados" está seriamente obsoleta. Antes de dar un regalo, debes pensar claramente en lo que quiere el destinatario. Al recibir el regalo, sentirás como "Ah, todavía me conoces".
Además, dar regalos no es necesariamente solo para los clientes, sino que también incluye todas las relaciones interpersonales en la sociedad. Estos son los lubricantes de las interacciones sociales, especialmente los líderes y colegas que tienen intereses directos con nosotros.
1. Regalo para líderes laborales: ¿bolígrafo Montblanc de 8.000 yuanes versus cenicero de 200 yuanes?
El director Liao de un baño suburbano recibió un aviso un día y fue trasladado al baño directamente dependiente de la Administración General de Asuntos Internos como director. Todos los compañeros de la oficina se mostraron reacios a irse e hicieron todo lo posible por darle un regalo especial para impresionar al director. Después de discutir con varios subdirectores, compraron una pluma Montblanc con el nombre del director grabado.
Wang Tiedan no estuvo presente cuando tomaron la decisión. Más tarde descubrí que sentían que la etiqueta era suficiente, pero la "exactitud" parecía fortalecerse. Efectivamente, el día de la fiesta de despedida, casi todos estaban bebiendo en círculo, y la escena era caótica a la mañana siguiente, el director todavía preguntaba a todos en el grupo si se había dejado "algo"; Más tarde, Wang Tiedan se burló de varios subdirectores diciendo que el "bolígrafo de firma" del departamento comercial pertenecía a Montblanc. En este caso, al líder no le resultó fácil recordar el bolígrafo, por lo que varias personas decidieron buscar otra oportunidad para compensar el regalo y impresionarlo.
Después de que llegó el director Liao, todos buscaron otro día. Mientras llevaba a todos a visitar los alrededores, el director Liao caminó hacia el pequeño balcón fuera de la oficina y dijo con emoción: "Me pregunto qué lindo sería poner un cenicero aquí". El inteligente Wang Tiedan recordó esta frase. Después de regresar, Le pidió a su colega Sun Xiao que comprara en línea un cubo de cenizas vertical con un gran diseño. Una vez que llegaron los productos, todos firmaron, hicieron dibujos y luego se los entregaron apresuradamente al director Liao. No mucho después, el grupo vio fotos del director Liao acercándose a elogiarlo. Parece que el viejo líder está muy satisfecho. Hay un dicho: "Si no tienes miedo de los principios del líder, tienes miedo de que el líder no tenga ningún interés". Pero dicho esto, ¿realmente has conocido a alguien que no tiene ningún interés?
Después, el superior le dijo a Tiedan: "Dan, supe que fue idea tuya tan pronto como lo vi". Había mucha gente yendo a la oficina directa de Wuyang Wuyang ese día. Todos escucharon el discurso del director Liao, pero sólo Wang Tiedan pudo realmente "escuchar" las "implicaciones" de las palabras del director Liao y tomar medidas rápidas.
Un cubo gris cuesta 200 yuanes y el precio de una costosa pluma Montblanc es decenas de veces mayor. Sin embargo, en la mente del destinatario, estos dos componentes pueden ser exactamente opuestos. Vale la pena señalar que un fumador fuma varias veces al día. Piénselo. ¿No te hace sentir cálido cada vez que ves la firma y la foto del donante amándolo? ¡Un buen regalo es aquel que el destinatario puede ver todos los días!
2. Dar regalos a vendedores cooperativos: En tiempos normales, hacer cosas inusuales.
Por lo general, los obsequios se dan a los fabricantes durante las fiestas, pero al igual que en el ejemplo anterior de dar obsequios a los líderes, puede que no necesariamente sea una gran festividad antes de que la gente lo recuerde. Como experto en obsequios, Tiedan está muy preocupado por "hacer cosas inusuales en tiempos normales".
Una vez, Tiedan acompañó a Mengmeng a hacer recados. Debido a que el proceso tuvo que esperar, Tiedan pensó que había un fabricante cooperativo cerca, por lo que sería mejor echarle un vistazo. Entonces los dos se acercaron y se sentaron. En el camino, Mengmeng quiso tomar café y le preguntó a Tiedan si quería beberlo. Tiedan dijo que sí, pero no parecía razonable comprar sólo dos tazas.
"Vayamos al café a tomar una copa y luego vayamos allí", dijo Mengmeng.
"Llame al fabricante y pregúntele cuántas personas hay en la empresa", dijo Tiedan.
Cuando pregunté, había compañeros de seis fabricantes. Hagamos una pregunta matemática simple: hay seis fabricantes, además de Tiedan y Mengmeng, ¿cuántas tazas necesitamos comprar? ¿Es fácil este problema de matemáticas? Mengmeng encontró una pequeña cafetería a lo largo de la carretera y planeó comprar 8 tazas de café para llevárselas. También fue muy leal y dijo: "Señor Egg, ¡compré esto!". Ocho tazas de café, suponiendo que sea un café con leche grande, es un gran gasto.
Sin embargo, Tiedan no discutió con Mengmeng sobre este punto, sino que lo invitó a ir a Starbucks a más de diez minutos de distancia y compró 15 tazas de café y algunos pasteles y galletas, que costaban casi lo mismo que 800 yuanes. Por supuesto, siempre es el huevo el que paga la cuenta. ¿Lo hiciste bien? Si el cálculo es correcto, en realidad es incorrecto. La golosina es tacaña y no tiene posibilidades de éxito.
Cuando entraron a la empresa del fabricante con bolsas grandes y pequeñas, el personal de la fábrica se rió al ver Starbucks. Después de todo, no era la festividad del Año Nuevo chino, sino un día cualquiera. Tiedan dijo: "Gracias por su cooperación a largo plazo, compre algo para el té de la tarde de todos". La compra superó la cantidad estadística, no solo para el jefe y los colegas, sino también para otros amigos que vinieron a discutir y el La atmósfera rápidamente se volvió animada.
Por otro lado, la verdadera razón por la que se reían era que ya habían adivinado que Tiedan adquiriría Starbucks. Todos están en la misma industria y se conocen. Para Tiedan, es mejor dejarles hablar sobre su posición en la mente de los demás y cuál es su estatus. Por eso, cuando un amigo del jefe dijo: "Los huevos siempre salen, es realmente diferente poder obtener esa evaluación es una especie de afirmación en sí misma".
Las personas son mutuas. Cuando eres sincero y generoso, esperas que todos sean felices; cuando los demás hacen cosas, también darán prioridad a tus cosas. Este vínculo es más rápido, aquel vínculo es más rápido y las ventajas combinadas son obvias. Y un servicio de alta calidad generará mejores ventas, formando un círculo virtuoso.
Más tarde, Tiedan habló sobre este asunto con un joven colega. Alguien preguntó: "Compré más que las estadísticas, ¿qué debo hacer si se desperdicia?" Tiedan dijo: "Joven, todavía te preocupas demasiado por tu poco dinero. Veamos si puedes atraparlo bien y rescatarlo. , ¿verdad? "De hecho, dar más para que todos dentro y fuera de la sala puedan comer y beber también te ayuda a hacer publicidad. Si sobra, será fácil deshacerse de la comida y bebida y llevarse algunos puntos a casa en la empresa. no te preocupes.
Estas prácticas también influyeron en uno de sus amigos vendedores, Hou Yaozong. Llevó un racimo de plátanos a visitar los departamentos comerciales pertinentes temprano en la mañana y los resultados fueron muy buenos. Hou Yaozong dijo que los plátanos son un regalo casi universal y pueden usarse como desayuno o merienda. No sólo son cómodos para comer, sino también prácticos y aptos para todas las edades. Después de solo una o dos tomas, todos todavía estaban un poco incómodos y raros. Más tarde, Hou Yaozong lo trajo varias veces y los clientes lo recordaron después de comer. Cuando los clientes quieran promocionar productos relacionados, su impresión de Hou Yaozong será como la de los plátanos. Tendrá más oportunidades que otros vendedores, lo que se refleja directamente en su desempeño.
3. La mejor forma de regalar: ¡compra lo que te gusta y regálalo!
Tiedan es un entusiasta de la comida y suele comprar cosas pequeñas, como tomates pequeños y batatas... sin ninguna intención especial. Solo porque pensó que estaba delicioso, lo compró para compartirlo con todos y dárselo a invitados y colegas. Si se va de viaje de negocios, querrá comer tortitas o tortitas de cebollino cuando regrese. Pero lo interesante es que no sólo comprará algo para él, sino que comprará al menos 20 para compartir. En su oficina hay treinta o cuarenta personas. Después de la reunión de la mañana, todos salieron a hacer lo suyo. Por la tarde, había unas 20 personas en la oficina. La costumbre de Tiedan es compartirlo con todos.
Las pequeñas cosas que compartes casualmente no son caras y los destinatarios no tienen que pagar, pero son tan serias como los huevos de hierro. Por ejemplo, sus "Tomates Cherry Orgánicos Royal" son de primera calidad: finos y jugosos, regordetes y ligeramente dulces, y saben mucho mejor que los tomates cherry normales. Todo está delicioso. Los agricultores que cultivan tomates sólo producen una cosecha al año y la calidad es estable. Tiedan compra varias cajas cada año y se convierte en un cliente habitual.
En realidad compró tantos, no para cualquiera, sino para el destino, que el "destino" se los dará. Todo aquel que acude a su oficina para hacer negocios tiene un público, incluidos los invitados que vienen a negociar. La experiencia de entrega de regalos de Tiedan es que no tiene que esperar hasta el día de Año Nuevo, los cumpleaños o "tres festivales y dos vidas" para administrar sus conexiones. Todas estas cosas pueden funcionar normalmente. Haga tantas cosas como sea posible, como que Hou Yaozong traiga un racimo de plátanos. La clave es que el donante realmente quiera compartir.
Otro punto importante: debes comprar algo que te guste. Los panqueques de cebolleta que Tiedan les da a sus colegas son definitivamente del tipo que la gente haría cola por la tarde; el café que trae al fabricante también es una marca de renombre internacional, y lo bebe todos los días, incluso los tomates cherry son de edición limitada; , con sólo unas pocas cajas disponibles cada año.
Generalmente al pedir productos agrícolas, contaba la cantidad cuando los recibía para ver si había algún daño, pero Tiedan no era solo eso, también abría cada caja y se comía una o dos a voluntad. , sabrás si es dulce. Hay 20 cajas en una caja y 80 cajas en 4 cajas. Come dos o tres en cada caja, cómelas todas y come más.
¿Por qué intentar esto? Dado que se trata de un regalo para otra persona, debes asegurarte de que sea dulce para todos los que lo reciban. Aunque Tiedan parece muy imponente, en realidad es muy exigente en la forma en que maneja las cosas con delicadeza.
En el pasado, cada muestra era realmente súper dulce, pero esta vez, entre un 20% y un 30% no eran dulces. Tiedan sintió que algo andaba mal, así que tomó el teléfono y llamó al hermano granjero: "Hermano, ¿enviaste los tomates equivocados?". Los que compró hace unos años eran todos dulces. ¿Cómo podría no ser dulce esta vez? "El granjero le explicó mucho sobre el clima de este año. Después de escucharlo, Tiedan le dijo: "Yo también estoy en el negocio y la integridad es lo más importante". ¿No estás siempre incriminándome? De lo contrario, ¿cómo podría haber algo dulce y algo tan mezclado que no sea nada dulce? "
El granjero no lo regañó ni le dijo que perdería dinero, pero el cliente no creía que pudiera vender este producto con su alta calidad. Así que el granjero finalmente dijo con franqueza: "Estoy Lo siento, porque mi prima todavía tiene una caja ahí, solo quiero decirte que te daré cuatro cajas. "Los agricultores nunca imaginaron que alguien abriría la caja y lo probaría.
Una caja de tomates pequeños es cara, pero una caja de 20 es mucho dinero. ¿Pedirán un reembolso? No, Solo quiere que los agricultores sepan que se preocupa por la calidad. De ahora en adelante, los agricultores serán más cuidadosos que Tiedan y se asegurarán de que cada caja sea dulce. Todavía hay algunas cosas que debes recordar antes y después de dar un regalo.
1 No importa cuánto sea el regalo, representa tu propia imagen y hace que el destinatario se sienta bien y satisfecho contigo. /p>
2. En el caso de los productos de tomate, controlar la situación, dejar una pizca de favor y verse en el futuro. Si la otra parte es oportunista, es mejor ser tolerante que duro. Si la otra parte comprende sus intenciones, será mejor con usted en el futuro. Si la otra parte no se arrepiente, es su pérdida no comunicarse.
3. Al darle tomates pequeños, Tiedan enfatizará una frase: "No te preocupes, cada tomate pequeño es dulce". ¡Estoy muy atenta a Little Tomato y estaré aún más atenta a tus cosas grandes y pequeñas! "Envía un regalo y deja que brille a través de tus "bendiciones doradas" y penetre en el subconsciente de la otra persona. Cuando el destinatario vea tu seriedad de muchas maneras sutiles, inconscientemente le agradarás y se identificará contigo por segunda vez. p>
Los regalos que das te representan, son una extensión de tu cuerpo y son un reflejo de tu personalidad. Dar regalos es una ciencia A la hora de elegir un regalo, debes saber comprar un regalo de “corazón”. solo uno. Es un regalo de la mano. No importa qué tan alto sea el templo o qué tan lejos estén los ríos y lagos, por favor no dejes que las cosas grandes se desvíen de las pequeñas.