He solicitado la tarjeta de crédito ICBC Universe Constellation durante casi dos meses, pero no ha pasado nada.
La situación de recogida de la tarjeta es la siguiente:
1 Si elige recibir la tarjeta por correo, la nueva tarjeta generalmente llegará dentro de 7 a 15 días hábiles;
2. Si no se permite enviar por correo o recoger la tarjeta usted mismo, lleve la tarjeta de identificación original al punto de venta designado después de recibir el aviso de recogida de la tarjeta.
Xiao Zhi le recuerda:
1. Seleccione el método de recolección de la tarjeta cuando solicite una tarjeta. El método de recolección de la tarjeta no se puede modificar;
2. Si no recibe la tarjeta durante mucho tiempo, cuando reciba una notificación de recibo de tarjeta o una tarjeta, comuníquese con el servicio manual de tarjetas de crédito 95588 para su verificación.
Visite /icbc/kjfwtj2/265.htm para descargar ICBC E Life, seleccione "Progreso de la solicitud de tarjeta financiera" para ver el progreso de la solicitud de tarjeta de crédito y el progreso del envío por correo.
(El contenido anterior será respondido por el servicio de atención al cliente inteligente de ICBC, “Gong Xiaozhi”, el 3 de febrero de 2020. En caso de cambios comerciales, consulte la situación real).