Constellation Knowledge Network - Una lista completa de nombres - Un hombre en Hangzhou compró un brazalete de Cartier por 465,438+00,000, pero entrecerró los ojos y fue hospitalizado. ¿Cómo debería defender sus derechos?

Un hombre en Hangzhou compró un brazalete de Cartier por 465,438+00,000, pero entrecerró los ojos y fue hospitalizado. ¿Cómo debería defender sus derechos?

Con respecto a la burla maliciosa del empleado hacia el Sr. Lian en Hangzhou, el Sr. Lian debe informarlo de inmediato a la tienda Cartier involucrada y reportarlo a la Oficina de Supervisión del Mercado. Al mismo tiempo, debe reembolsar de inmediato su consumo anterior y evitar que el personal involucrado. de recibir comisiones. También espero que el profesor Lian pueda ajustar su mentalidad y no dañar su cuerpo.

Al quejarse de la tienda Cartier involucrada, en primer lugar, lo que más debería hacer el Sr. Lian es encontrar al gerente de la tienda Cartier involucrada para resolver el problema. Cartier en sí es una marca de lujo y tiene ciertos requisitos para el servicio de su personal. Obviamente, el dependiente que se burló maliciosamente del Sr. Lian no está calificado para seguir trabajando en la tienda. Según las regulaciones de la mayoría de las tiendas de lujo, las tiendas Cartier deberían exigir al personal que se disculpe de inmediato. Si el Sr. Lian todavía no está dispuesto a entender, entonces el centro comercial debería encargarse del trabajo involucrado.

Reclamar en el centro comercial donde se encuentra la tienda. En circunstancias normales, los gerentes de las tiendas pueden tener prejuicios hacia los empleados. Si el gerente de la tienda no puede dar una explicación razonable, entonces el Sr. Lian también debe buscar al gerente de la tienda para resolver el asunto de manera oportuna. En términos generales, los centros comerciales tienen derecho a supervisar y gestionar el personal de servicio de la tienda, por lo que cuando el gerente de la tienda no actúa o el resultado final no puede satisfacer al Sr. Lian, el Sr. Lian debe buscar al gerente de la tienda para resolver el problema, y lo mejor es presentar una queja ante la oficina de supervisión del mercado local.

Reembolsos y devoluciones inmediatas. Al final, el Sr. Lian dijo que gastó 465.438+0.000 yuanes en la tienda. Si puede obtener un reembolso y devolverlo, entonces el Sr. Lian también debería ir a la tienda para reembolsar y devolver el producto a tiempo. De lo contrario, de acuerdo con las reglas de la tienda, el involucrado puede recibir una gran comisión por esta compra, por lo que deberá devolver la mercancía a tiempo con los recibos correspondientes, y luego acudir a otras tiendas con buen servicio para asegurarse de que los malos. no obtener ganancias.

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