¡La velocidad de Internet es muy rápida! ¿Pero por qué no puedo ver televisión en iQiyi? ¿Es un problema de banda ancha o del enrutador? Incluso otros.

1. Si no puede ver televisión en la APLICACIÓN iQiyi, puede descargar la APLICACIÓN Tencent y la APLICACIÓN Youku para intentarlo. Si es posible, pero iQiyi no puede verla, puede eliminar la APLICACIÓN iQiyi, descargarla nuevamente e intentarlo nuevamente, o comunicarse con el servicio de atención al cliente de iQiyi.

2. Si tu teléfono móvil está en una red 4G, también puedes cambiar los datos del teléfono móvil y abrir iQiyi para probar. Si puede ver tráfico de telefonía móvil, puede considerar un problema de banda ancha o enrutador.

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