Lizhi FM: Todos son el camino del producto detrás del podcast
A las 8 p.m. del 19 de julio, se llevó a cabo según lo programado el 43º evento de preguntas y respuestas en línea para gerentes de producto organizado por la comunidad de productos PMCAFF. El experto invitado a este evento fue Li Zelong, vicepresidente de producto de Lizhi FM. Casi 300 profesionales de productos de Internet participaron en este evento de expertos de preguntas y respuestas.
Una reciente fusión provocará cambios drásticos en el mercado de la música online de China: QQ Music, Kuwo y Kugou juntos representan más del 50% de la cuota de mercado. era del juego de la oligarquía. Al mismo tiempo, la guerra de derechos de autor en la industria del audio en línea nunca ha cesado. Entre ellos, Litchi FM siempre ha mantenido su singularidad: sin conferencias de prensa deslumbrantes, sin inversiones locas en derechos de autor, confiando en un diseño de producto único y todos son podcasters adheridos. Según el concepto, ha logrado un crecimiento exponencial en usuarios y ganó un espacio de desarrollo en el mercado del Océano Rojo.
¿Debería centrarse únicamente en el enorme tráfico generado por el contenido del encabezado o debería ceñirse inquebrantablemente a la ruta UGC? El tema compartido por los expertos en esta edición de Preguntas y respuestas es "Todos somos el camino del producto detrás del podcast".
"Obtuvimos 1 millón de usuarios iniciales en WeChat en 3 meses"
"Originalmente queríamos verificar el producto de audio Si esta dirección es factible coincidió con el lanzamiento de las cuentas públicas de WeChat y su popularidad. Seleccionamos los 500 podcasts chinos más activos en ese momento. Después de discutir el contenido, pusimos los programas en las cuentas públicas y los usuarios pudieron escucharlos. Al ingresar palabras clave, a los usuarios públicos les resultó muy novedoso poder escuchar programas en cuentas públicas, y los presentadores también estaban muy entusiasmados con eso. En ese momento, también ganaron el primer lote de cuentas públicas para acceder a la parte inferior. función de menú, y luego pasó el método de escucha de página de H5 provocó la primera ola de crecimiento. La cuenta pública obtuvo 1 millón de suscripciones en 3 meses confiando en la comunicación ", dijo Li Zelong después del lanzamiento del producto móvil. de "die fans". He estado siguiendo y sigo activo en la plataforma.
"En los primeros días, para invitar a podcasts, comprendíamos continuamente dos puntos débiles importantes"
Antes de 2013 , el equipo de Lizhi FM Después de pensar en los puntos débiles del producto, realizamos una encuesta de usuarios y descubrimos que solo hay más de 2000 podcasts chinos en Podcasts y Douban.com, y menos de 500 están activos. Servicios de alojamiento de podcasts pagados en el extranjero y la experiencia es muy mala. Por lo tanto, el primer problema descubierto por el equipo fue proporcionar un servicio de alojamiento de podcasts gratuito de por vida. Este servicio atrajo a muchos de los primeros podcasters nacionales a instalarse.
"Solo nos llevó más de un mes invitarlos y convencerlos de transmitir el programa en la cuenta oficial de WeChat de Lizhi. El impacto en ese momento fue generalizado, incluso en la radio tradicional. Los anfitriones también vendrán a abrir podcasts. Después de que los usuarios comenzaron a usarlo, comenzamos a pensar en cómo encontrar más puntos débiles para que los usuarios se queden. Más adelante, una de nuestras aplicaciones puede ayudar a los usuarios a evitar configurar un estudio de grabación y aprender software de edición de audio. y encontrar un servidor para almacenarlo. Hubo muchos problemas, como programas y promociones. Durante ese tiempo, resolvimos el problema de la grabación. Dedicamos mucho tiempo a la optimización técnica de las herramientas de grabación en la mezcla y. reducción de ruido, por lo que el efecto de grabación en el terminal móvil podría ser tan bueno como antes. El efecto de grabar y editar con un micrófono profesional es equivalente". Resolver estas dos necesidades principales mencionadas por Li Zelong ha permitido a Lychee FM tener un grupo. de fans extremadamente leales.
"Con todos los KOL compitiendo por la primera posición, ¿Lizhi quiere estar en minoría?" Como no usuario habitual, elijo la aplicación de radio principalmente para seguir el programa y no descarto elegir otras plataformas de audio. Después de la comparación, quiero preguntar por qué Lizhi tiene tan pocos programas IP. ¿Siempre nos apegamos a la estrategia actual?" A esa pregunta, Li Zelong respondió: "La compra actual de una gran cantidad de contenido IP ciertamente ganará una gran cantidad de usuarios en el corto plazo, pero no creemos que sea una solución a largo plazo. El objetivo de Lychee FM es servir bien a los presentadores reduciendo el umbral de grabación y proporcionando guía de datos, permitir que los presentadores creen contenido de alta calidad en la plataforma y luego distribuirlo a los usuarios a través de los canales de recomendación artificiales e inteligentes de la plataforma, formando un ecosistema. que se puede reciclar y consumir.
”
“Guiamos a los usuarios para que se conviertan en anclas a través de demostraciones de contenido principal”
Cómo guiar a los usuarios para que produzcan contenido de alta calidad. El contenido es Cada producto con modelo UGC encontrará problemas En la etapa inicial de operación, Lychee FM introdujo presentadores de élite en el círculo de podcasts, que tienen la capacidad de producir contenido de alta calidad y permiten que más oyentes talentosos participen y se conviertan en anfitriones. La estrategia de orientación adoptada es primero bajar el umbral de producción. La grabación se puede completar en teléfonos móviles y los oyentes pueden contribuir al programa. Al mismo tiempo, también se ha establecido un podcast. Mecanismo de academia, invitando a presentadores de élite a enseñar en diferentes cursos, de modo que los graduados de cada generación puedan producir programas de forma independiente
"Además del contenido. producción, no podemos ignorar la importancia. de interacción del usuario e interacción social".
Li Zelong mencionó en una pregunta sobre cómo implementar funciones sociales en productos de audio: "Creo que Litchi FM lanzó comentarios y El momento de la El bombardeo fue lento Al principio, preferimos que los oyentes se comunicaran con el anfitrión, por lo que desarrollamos la función de mensajes privados. Sin embargo, como lo muestran los datos, el anfitrión se enfrentó a demasiados oyentes y no pudo responderles uno por uno. , era una cuestión de comunicación entre oyentes. Hubo mucha comunicación a través de mensajes privados, por lo que inmediatamente desarrollamos una función de comentarios para permitir que los oyentes se reunieran bajo el programa para comunicarse, y los presentadores también podían responder públicamente, lo que gradualmente formó el. ambiente social actual. "
Al final del evento, Li Zelong también compartió la razón por la cual el producto se llamó Litchi: "Era el nombre que le dio el jefe y a todos les gustó mucho. Para nosotros, resultó ser todo. Debido a que el credo apasionado del equipo coincide, la imagen del litchi es próspera y representa el amor".
Lo mismo ocurre con el pulido de un producto. Un buen producto y una buena experiencia de usuario, además de amor y perseverancia, no hay muchos atajos
PMCAFF Q&A Experts es un evento de preguntas y respuestas en línea organizado por la comunidad de productos PMCAFF. Se ha celebrado con éxito más de 40 veces hasta ahora. Durante este período, invitamos a compartir a muchos gerentes de productos de reconocidas empresas de Internet, y también hay personas a cargo de "productos populares" que los usuarios adoran para compartir. información del producto. Gracias a los invitados en cada número por brindarnos respuestas maravillosas y a todos los que nos preguntan por brindarnos oportunidades para colisiones ideológicas.