¿Cuál es la diferencia entre manual de empresa, manual del empleado y manual de trabajo?
1. La audiencia es diferente.
El manual de la empresa es para que todos lo lean;
El manual del empleado se aplica a todos los empleados;
El manual de trabajo es para los empleados en un determinado puesto.
2. Los fines de preparación son diferentes.
El folleto de empresa tiene como finalidad promocionar la imagen de la empresa, siendo una herramienta de relaciones públicas. Por un lado, promocionamos y presentamos la empresa a personas externas, y por otro, establecemos una visión de trabajo para los empleados internos;
El objetivo del manual del empleado es estandarizar el comportamiento de los empleados y permitirles Los empleados entienden lo que está bien y lo que está mal según los valores de la empresa.
El manual de trabajo es más específico para los empleados en puestos individuales, detallado hasta la ejecución y directamente vinculado al resultado.
3. Diferentes niveles de detalle
El manual de la empresa describe principalmente la visión y la historia de la empresa, revelando contenidos menos sustanciales y reemplazándolos por contenidos conceptuales;
Trabajo Los manuales generalmente se escriben de acuerdo con el proceso de producción de la línea de ensamblaje. Describen directamente cómo cada eslabón de las operaciones de los empleados puede generar el mejor resultado. Son muy sustanciales y están vinculados a la producción. No hay mucho apoyo teórico. Es decir, los empleados no tienen que aprender en un manual por qué hacen lo que hacen, simplemente “deberían hacerlo”.
El manual del empleado es una combinación de ambos. Por un lado, debe integrarse en la visión de la empresa y, por otro, debe regular el comportamiento diario de los empleados.