El tema de la campaña de marketing del segundo trimestre del banco

Tema de actividad de marketing del segundo trimestre del banco

Tema de actividad de marketing del segundo trimestre del banco Muchas veces, algunas empresas realizarán actividades para celebrar festivales o, por alguna razón, antes de realizar actividades relacionadas con el banco. La persona a cargo hará un plan de planificación del evento. A continuación se comparten los temas de la campaña de marketing del segundo trimestre del banco. Tema 1 de las actividades de marketing del segundo trimestre del banco

1. Objetivos de la actividad

Para agradecer a nuestros clientes por su preocupación y apoyo a largo plazo para nuestra sucursal y mejorar aún más nuestro mercado influencia, nuestra sucursal Organice las siguientes actividades de marketing con un corazón agradecido, esforzándose por devolver la confianza de los clientes, esforzándose por mejorar el valor para el cliente, buscando el desarrollo con los clientes y compartiendo los frutos de la creación.

2. Contenido de la actividad

Realizar la actividad temática de “Usa la banca electrónica y recibe regalos sorpresa”

1. Objetivo de la actividad: toda la banca online corporativa y Banca personal online de la sucursal y clientes de banca móvil.

2. Tiempo de actividad: 1 de julio de 201_ al 31 de octubre de 201_.

3. Reglas de la actividad: durante la actividad, en primer lugar, pueden participar los clientes corporativos de banca en línea de las sucursales que utilizan la banca corporativa en línea para completar más de 5 transacciones contables (inclusive) con un monto acumulado de 1 millón de yuanes. en la lotería.

Al final del evento, se seleccionarán 10 clientes afortunados y cada uno recibirá __ productos por valor de ____ yuanes. En segundo lugar, los clientes de sucursales de banca personal en línea y de banca móvil que completen más de 5 (inclusive) transacciones contables de banca personal en línea y banca móvil respectivamente, y el monto de cada transacción exceda los 200 yuanes, pueden participar en la lotería

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Cada uno recibirá los siguientes premios: 20 ganadores del primer premio (10 cada uno para usuarios de banca personal en línea y banca móvil) ganarán cada uno __ productos por valor de ____ yuanes. Los 500 ganadores del segundo premio (250 usuarios de banca personal en línea y banca móvil cada uno) recibirán cada uno una tarjeta de recarga telefónica de 100 yuanes.

3. Organización del evento

Después del evento, la lotería se realizará a mediados de noviembre. La lotería se llevará a cabo bajo la certificación notarial del departamento de notarios y será sorteada al azar. computadora. La información ganadora se anunciará en los salones comerciales de cada sucursal y se enviará a los lugares designados.

4. Declaración de actividad

En el plazo de un mes desde el anuncio de la lista de ganadores, si el cliente especifica una ubicación en el futuro, se considerará que el cliente se ha dado por vencido automáticamente. .

5. Promoción del evento

(1) Se colocarán carteles promocionales de este evento de marketing en cada punto comercial de la sucursal y la información del evento se transmitirá a través de pantallas LED.

(2) La sucursal dará publicidad a esta actividad de marketing a través de televisión, periódicos y otros medios.

(3) Todos los departamentos y puntos de venta de esta sucursal atenderán las consultas de los clientes sobre esta actividad de marketing. Tema 2 de las actividades de marketing del segundo trimestre del banco

De acuerdo con los requisitos de notificación del banco superior sobre la realización de actividades de marketing conjuntas de "cuidar a los clientes gubernamentales y servir a las finanzas públicas", nuestro banco tomó acciones activas. cuidadosamente organizado y combinado con xx La situación real de los departamentos gubernamentales del condado

Seleccionó clientes objetivo de manera específica, implementó responsabilidades objetivo y completó con éxito las tareas objetivo de las actividades de marketing conjuntas Del 29 de mayo a julio. 31, marketing de usuarios de banca personal en línea xx cuentas, xx tarjetas de crédito emitidas, xx cuentas de administración de patrimonio personal y xx usuarios de tarjetas Peony e-Age. La situación relevante se resume a continuación:

1. Establecer una organización y organizarla cuidadosamente como grupo líder de marketing conjunto de "Finanzas", con el presidente como líder del grupo y los jefes de los departamentos funcionales y puntos de venta relevantes. Como miembros del grupo

Organización, coordinación y gestión unificadas de las actividades de marketing, el grupo de liderazgo celebra reuniones temáticas. Analizamos cuidadosamente los recursos de los departamentos gubernamentales, los clasificamos cuidadosamente y apuntamos a objetivos clave de marketing. Todos los departamentos relevantes cooperaron. estrechamente y comunicado de manera oportuna, sentando así una buena base para esta actividad de marketing.

2. Hacer un buen trabajo en la publicidad empresarial y promover el rápido desarrollo de las actividades de marketing

Durante el evento, xx Bank se centró de cerca en el tema del evento y adoptó métodos de promoción adecuados. para recordarme la situación actual del condado de xx. El primero es utilizar el marketing centralizado como plataforma y el marketing puerta a puerta como medio para mejorar la reputación de los productos de cooperación entre bancos y gobiernos, a través de diversas formas de marketing, como alta visitas a nivel, conversaciones entre bancos y gobiernos, entrega de pedidos puerta a puerta, etc.

Comercialización de los productos financieros de nuestro banco y, al mismo tiempo, los especialistas en marketing deben profundizar en los hogares, explica y proporcionar orientación in situ sobre la solicitud y el uso de la tarjeta, de modo que los titulares de la tarjeta estén familiarizados con el proceso de uso de la tarjeta, brinden servicios durante todo el proceso de comercialización y logren mejores resultados.

Por ejemplo, un funcionario del gobierno Rápidamente reconoció y aceptó la tarjeta ICBC Peony a través de una demostración en el lugar realizada por un personal de marketing. Después de usar la tarjeta en un viaje de negocios, fue al banco para expresar su gratitud al personal del banco. El segundo es fortalecer el marketing de mostrador

Cuando el personal del departamento gubernamental viene a nuestro banco para manejar negocios corporativos, el personal del mostrador se lo presentará al personal relevante de manera oportuna y el personal de marketing hablará más con ellos y les hará recomendaciones. El tercer aspecto de los productos financieros de nuestro banco es mejorar el mecanismo de incentivos y resaltar el marketing para todos los empleados.

Para aprovechar al máximo los recursos de relaciones sociales de todos los empleados del banco y movilizar eficazmente los recursos de marketing conjunto de todo el banco, la sucursal ha aumentado la evaluación de vínculo especial del negocio de tarjetas bancarias en el segundo trimestre en el sistema de responsabilidad de objetivos comerciales, y aprobó la mejora continua del mecanismo de incentivos

ha movilizado efectivamente el entusiasmo y la iniciativa de los empleados en marketing. Muchos empleados utilizan a sus familiares y amigos que trabajan en departamentos gubernamentales para comercializar activamente. y lograr ciertos resultados.

3. Mejorar el servicio postventa y mejorar la satisfacción del cliente

En esta actividad de marketing, nuestro banco también mejorará el servicio postventa y mejorará el nivel de uso de la tarjeta por parte de los titulares para que todos La satisfacción del titular de la tarjeta es un aspecto importante. Para mejorar la tasa de éxito de las transacciones con tarjeta bancaria y evitar transacciones fallidas

, se explica de inmediato a los titulares de tarjetas el "límite de contraseña excedido" y las regulaciones de administración de cuentas, y se les recuerda que eviten códigos de error para transacciones que excedan Recuerde a los titulares de tarjetas que cuando el monto de la cuenta sea incierto, primero realicen una transacción de consulta para evitar errores como que el monto total exceda el límite.

No solo fortalece la publicidad y la orientación para los titulares de tarjetas, sino también. mejora el nivel de uso de la tarjeta de los titulares de tarjetas promueve la tasa de éxito de las transacciones con tarjeta. Brindar respuestas oportunas y completas a las consultas relevantes planteadas por los clientes y realizar llamadas telefónicas o visitas de seguimiento puerta a puerta dentro del tiempo acordado para aquellos que no pueden responder en ese momento para mejorar la satisfacción del cliente, permitiendo así un grupo de grupos de clientes. a "Se cultiva gradualmente en el proceso de" no puede usarlo, no está dispuesto a usarlo y toma la iniciativa de usarlo ". Tema 3 de las actividades de marketing del segundo trimestre del banco

1. Introducción al Postal Savings Bank of China

Postal Savings Bank of China es un banco comercial nacional establecido por China Post Group, anteriormente conocido como Caja de Ahorros Postal de China. Desde su reanudación el 1 de abril de 1986, Postal Savings se ha convertido en una fuerza importante en el campo financiero de mi país después de más de 20 años de rápido desarrollo.

Además, el Banco de Ahorro Postal de China es ahora el banco cooperativo clave para los fondos fiscales nacionales, la seguridad social y los proyectos de seguros rurales, y presta servicios a empresas e instituciones estrechamente relacionadas con la vida de las personas, como las de tabaco, electricidad Power, China Mobile, China Unicom y varias compañías de seguros. El grupo ha llevado a cabo una cooperación comercial con nuestro banco.

Mientras llevamos a cabo la cooperación, nuestro banco ha profundizado aún más los métodos y áreas de cooperación con diversas empresas, instituciones y grupos empresariales mejorando continuamente el sistema y fortaleciendo los servicios, para proporcionar a nuestro banco más empresas. instituciones y empresas. La cooperación empresarial multifacética del grupo proporciona un modelo de cooperación eficaz y soporte técnico completo.

1. Con sucursales en todas las zonas urbanas y rurales, los fondos se pueden recaudar rápidamente

El Banco de Ahorros Postal de China se ha convertido ahora en el banco más grande con la más amplia cobertura de sucursales urbanas y rurales y el mayor volumen de transacciones del país. Red de servicios financieros: cuenta con 36.000 establecimientos comerciales, 45.000 establecimientos comerciales de cambio y 20.000 establecimientos comerciales de remesas internacionales. Es un banco comercial de propiedad estatal con establecimientos que cubren. la estructura dual de las zonas urbanas y rurales en todo el país.

Ya sea en ciudades o pueblos remotos, Postal Savings Bank puede confiar en las enormes ventajas de su red para brindar servicios y soporte convenientes y rápidos para la gestión de fondos corporativos, y proporcionar una amplia plataforma de red para el desarrollo corporativo.

2. Potentes ventajas del sistema de liquidación

(1) El método de conexión entre el sistema comercial corporativo de la Caja de Ahorros Postal y el sistema de pago y liquidación del Banco Popular de China es el más avanzado. -punto de acceso” en el país, reduciendo los enlaces intermedios y mejorando la eficiencia de la liquidación a través de transferencias intrabancarias, intercambios dentro de las ciudades o el sistema de pagos grandes y pequeños del Banco Popular de China, utilizando herramientas de liquidación como transferencias bancarias o letras (cheques). , la liquidación de fondos se puede lograr en el menor tiempo.

(2) Además de los métodos de liquidación tradicionales, la liquidación de fondos entre cuentas personales también se puede realizar a través de la terminal bancaria de autoservicio telefónico de nuestro banco: "Shang Yitong", que es conveniente, rápida y oportuna. -Transferencia gratuita y consulta de saldo con restricciones geográficas.

3. Conveniente función de banca corporativa en línea

El servicio de banca corporativa en línea de nuestro banco es poderoso y la función de servicio de banca en línea de la empresa del grupo puede realizar transferencias rápidas de fondos en tiempo real, brindando clientes con Brindar servicios bancarios unificados, seguros y rápidos

Los clientes corporativos pueden obtener consultas de cuentas, servicios de conciliación, transferencias de fondos y otros servicios sin salir de casa, superando las limitaciones de espacio y ahorrando mucho tiempo y costos. configuraciones personalizadas para los procesos de transacciones contables, que son flexibles y convenientes, lo que brinda una sólida garantía para que las empresas amplíen su escala.

2. Objeto de la actividad:

Al realizar actividades de conocimiento financiero en la comunidad, por un lado, se adquieren los conocimientos financieros que se necesitan Se enseñan habilidades financieras a los residentes de la comunidad y a la gente común, enriqueciendo el conocimiento financiero y los métodos de gestión financiera de las personas, popularizando el conocimiento financiero del público y mejorando la capacidad del público para identificar y prevenir. riesgos

Por otro lado, llevar a cabo actividades comunitarias de promoción del conocimiento financiero, a través de la introducción en el sitio a la cultura de Postal Savings Bank, servicios superiores, productos especiales, etc., permitir que el público comprenda gradualmente a Postal Savings Bank.

Genere una buena impresión de la marca de Postal Savings Bank desde el fondo de sus corazones. Familiaridad, mejore fundamentalmente la imagen de marca de Postal Savings Bank y logre una doble cosecha de imagen de marca y económica de Postal Savings Bank. beneficios.

3. Contenido del plan de servicio

Basado en las características de la comunidad de Xinyi y las necesidades existentes de la empresa de administración de propiedades y los residentes de la comunidad, de acuerdo con el principio de cooperación beneficiosa para todos. y servicio al cliente, nosotros El banco puede brindar los siguientes servicios a la comunidad:

(1) Servicios de liquidación y recaudación de fondos

Xinyi Property abrió una cuenta corporativa en nuestro banco y lanzó Servicios de banca corporativa en línea. Para la recaudación de fondos corporativos. Las empresas con las que la empresa de administración de propiedades tiene relaciones comerciales pueden realizar transferencias de fondos en cualquier momento de acuerdo con las necesidades de administración de fondos a través de la cuenta de liquidación unitaria y la banca corporativa en línea abierta en nuestro banco.

(2) Servicios financieros institucionales

Cuando la empresa inmobiliaria tiene fondos inactivos, nuestro banco puede proporcionarle una variedad de servicios de inversión y gestión de fondos en función de la cantidad de fondos. , período de inactividad, etc. Tales como: depósitos a plazo, depósitos a la vista, depósitos de acuerdos y diversos servicios financieros y otros productos financieros en RMB (por ejemplo: productos financieros Yueyuesheng

El ciclo de facturación es de un mes y el período esperado La tasa de rendimiento anualizada es 1,9). Si la cantidad de fondos es grande y hay necesidades especiales de ingresos, nuestro banco también puede personalizar los productos financieros para garantizar la preservación y apreciación de los fondos de su empresa y lograr el objetivo de un crecimiento estable en la eficiencia financiera. .

(3) Proporcionar servicios de préstamo

Nuestro banco ha lanzado una variedad de préstamos personales para vivienda de segunda mano, préstamos para pequeños créditos, préstamos para empresas personales y préstamos para pequeñas y medianas empresas. , etc. adecuado para empresas y particulares. Nuestro banco dará prioridad a los préstamos solicitados por empresas inmobiliarias y sus empleados, así como a residentes comunitarios en sus jurisdicciones.

Los clientes que cumplan con las condiciones crediticias tendrán prioridad para satisfacer sus necesidades crediticias dentro del alcance de; la escala de crédito; dentro del alcance permitido, se proporcionarán tasas de interés preferenciales, bajo la premisa de riesgos controlables, el proceso de procesamiento comercial se simplificará tanto como sea posible y el tiempo de procesamiento se reducirá.

(4) Proporcionar servicios inteligentes

Debido a las diferencias en la demanda de los consumidores. Por ejemplo, los propietarios de mayor edad pueden preferir servicios de administración de propiedades más modestos. Los jóvenes pueden preferir algunos servicios especiales, como pagar diversas tarifas y otros servicios especiales.

Podemos desarrollar algunos servicios inteligentes y lanzar una serie de servicios que cambien los estilos de vida tradicionales, como: agua, electricidad, carbón, administración de propiedades y otros gastos. Los propietarios pueden usar tarjetas bancarias para pasar o pagar, reduciendo. el costo de los propietarios El tiempo y la energía gastados en estos aspectos.

Al mismo tiempo, basándose en la red de servicios de ahorro postal en áreas urbanas y rurales, proporciona a Sakura Property diversos servicios de cobro y pago, como pago de salarios y cobro comunitario de agua, electricidad y tasas de propiedad.

(5) Ampliar la publicidad empresarial

Los tablones de anuncios comunitarios siempre han sido la principal plataforma para que los propietarios y propietarios intercambien información. Sin embargo, esta forma siempre ha tenido las limitaciones de la información limitada. y puntualidad inconsistente. Operatividad fuerte y débil. La forma de "pantalla LED y tablero de anuncios" utiliza tecnología de la información para controlar con precisión y puede actualizar el contenido promocional en grandes cantidades y en cualquier momento. Usar este método para actualizar la información promocional es mucho más rápido que usar otros métodos.

Puede publicar información de servicios financieros que está estrechamente relacionada con la vida de las personas que los rodean. También puede actualizar diariamente información de bienestar público, como pronósticos meteorológicos, índices de ropa, avisos de propiedad, etc., para facilitar que los residentes comprendan dónde. viven al entrar y salir de la comunidad. Mensaje necesario.

Este tipo de plataforma de información de bienestar público brinda comodidad a los propietarios y propietarios. Si el propietario tiene necesidades como alquilar una casa, no necesita publicar pequeños anuncios afuera y puede publicarlos de forma gratuita. El propietario del inmueble también podrá utilizarlo como pizarra para notificaciones, publicación de anuncios comunitarios, etc.

Además, se implementa visualización diurna y nocturna para que los residentes puedan leerlo en cualquier momento. En cierto sentido, no sólo puede resolver la demanda de información de los residentes, sino también acortar la distancia entre los propietarios y las propiedades, formar una buena combinación de bienestar público y negocios, y crear una cultura comunitaria armoniosa.