Resumen del trabajo del director del proyecto
Resumen del trabajo del gerente de proyecto 1 He estado involucrado en la industria de la construcción durante muchos años y he acumulado una rica experiencia en la gestión de proyectos en la industria de la construcción. Al mismo tiempo, también participó en un aprendizaje teórico sistemático para hacer más y mejores cosas para esta industria. Por lo tanto, la máxima prioridad es encontrar la tabla más corta y encontrar un avance que se adapte a sus necesidades.
En general, cumplir con las responsabilidades laborales, mantener una atmósfera pública armoniosa y dormirse en los laureles son cosas superficiales e insignificantes. Ya sea para objetos o personas, debe ser eficaz. Persistir en el estudio ideológico y político y mejorar continuamente mi alfabetización ideológica y teórica.
Desde xx, he comprendido sistemáticamente el espíritu de crear una atmósfera saludable, construir armonía y esforzarme por lograr una educación temática de primera clase llevada a cabo por la Oficina de Ciencia y Tecnología. He aprendido varias técnicas profesionales comprando. libros, navegar por Internet y realizar inspecciones. A través del aprendizaje y los intercambios continuos, he mejorado aún más mi alfabetización ideológica y teórica y he establecido firmemente mi visión de la vida y los valores de servir al pueblo de todo corazón.
Las personas se respetan unas a otras y respetan la moralidad; cuando las personas interactúan, deben amarse; las personas se llevan bien y se cuidan unas a otras; Entre ellos, el más importante es el respeto, que se refleja en la imagen, la conducta y el trabajo, y en la búsqueda de un desempeño de primer nivel. La ética profesional de dedicación y dedicación es la garantía para el buen desarrollo y el éxito final de cada puesto de trabajo. Durante el año pasado, implementé conscientemente los propósitos anteriores en mis acciones, completé cada tarea con total entusiasmo, entusiasmo y meticulosidad, respeté estrictamente varias leyes, regulaciones y reglas y regulaciones de la unidad, y me adherí a la equidad, la justicia, buscando verdad de los hechos, y principio de apertura y transparencia. En la vida diaria, debemos unir a los camaradas, tener un estilo recto, poner fin a comportamientos ilegales y disciplinarios como hacer trampa y tomar cartas, resistir conscientemente la erosión de diversas tendencias nocivas, ganar una buena reputación a nivel de base y mejorar continuamente. la capacidad de afrontar los problemas.
La ardua práctica de la ingeniería en construcción ha aumentado mis habilidades comerciales y mejorado mi capacidad laboral.
Aprovechando la oportunidad favorable de los tres años de grandes cambios en la Ciudad X, el presupuesto del Edificio del Centro de Ciencia y Tecnología se ha ajustado repetidamente y su contenido tecnológico se ha vuelto cada vez más alto. Según el despliegue del liderazgo, soy específicamente responsable de planificar e implementar el proyecto de demostración de iluminación X.
Este proyecto se planificó, diseñó, desarrolló e instaló durante la etapa de construcción de decoración interior después de la finalización del edificio principal. Fue diseñado y desarrollado por cuatro unidades de investigación científica con la cooperación de más de una docena de unidades. . Durante este período, realizamos más de una docena de inspecciones, organizamos muchos seminarios de intercambio de ideas, contactamos a una gran cantidad de líderes de la industria y desarrollamos docenas de productos especiales de iluminación y control. Después de innumerables noches de insomnio, finalmente se formó un proyecto de demostración de cierta escala. Después de múltiples inspecciones y evaluaciones por parte de expertos y unidades industriales, la escala del proyecto y el nivel de I+D se encuentran a nivel nacional.
A través de esta práctica, mi capacidad para resolver problemas prácticos y mis habilidades organizativas también se han entrenado bien, mi estilo de trabajo ha mejorado aún más, mi comprensión de la construcción eléctrica se ha vuelto más profunda y mi ámbito ideológico se ha fortalecido. mejorado aún más.
Debido a la escasez de mano de obra en el departamento de ingeniería, también soy responsable del proyecto de red de tuberías exteriores y del proyecto ambiental comunitario que comenzó esta primavera. Esta es la primera vez en mi carrera que soy totalmente responsable de un proyecto al aire libre. Fue diseñado por dos unidades y en la construcción participaron casi diez unidades. Algunos niveles teóricos son muy pobres. En respuesta a esta situación, esperamos, confiamos y necesitamos, aprovechando al máximo nuestras ventajas de amplio conocimiento y fuerte capacidad de coordinación, y adoptamos medidas como ampliar conscientemente la jornada laboral, hacer llamadas telefónicas la noche anterior para implementar el trabajo del día siguiente. , cifrar la orientación en el sitio y revisar personalmente las medidas de encuesta y trazado de líneas, etc. y completar con éxito las tareas asignadas por el liderazgo. Al mismo tiempo, ha experimentado la prueba de fuertes lluvias y logró una buena calidad del proyecto. En la construcción se han introducido flores y árboles de alta tecnología. Camino de Huai'an. Tiene una buena reputación en la industria.
La implementación de este proyecto es una prueba integral de los conocimientos y experiencias anteriores y una confirmación de las propias capacidades de coordinación y control. Sin duda, es de gran importancia para mejorar la propia estructura de conocimientos.
En el cuarto trimestre se retomó el proyecto 'X Hall', que se centra en el suministro de agua y drenaje, al tiempo que se realizan investigaciones sobre sistemas de aire acondicionado.
En todo un año, el importante especialista en energía del que era responsable realizó con éxito dos transmisiones de energía de alto voltaje. Me familiaricé y dominé el proceso y los enlaces clave del proyecto de introducción de energía.
Basado en el diseño del sistema original, combinado con el diseño de decoración interior en constante cambio, se dibujaron a mano docenas de planos de iluminación y energía, lo que fue otra prueba de resistencia y conocimiento teórico. Afortunadamente, el sistema funciona con normalidad y pasó la prueba.
Sin dolor no hay ganancia, y mis resultados son una afirmación de todos mis esfuerzos durante el año pasado.
Después de un año de arduo trabajo, los resultados son los siguientes:
1. Responsable de electricidad fuerte, electricidad débil, red de tuberías exteriores, entorno comunitario, introducción de energía, iluminación del paisaje, renovación de iluminación de emergencia, iluminación de garajes, agua caliente solar, introducción de gas natural, introducción de vapor, diseño y construcción de piscinas interiores, coordinación de la Asamblea General de Beijing y otros más de una docena de subproyectos, creando historia. Una persona hace el trabajo de tres personas, un día se utiliza como dos días y no hay día de descanso durante todo el año, lo que aprovecha al máximo su potencial personal y los beneficios tangibles e intangibles de la construcción del centro.
2. Salió a evaluación de ofertas tres veces, evadió fondos y desperdició directamente 50.000 yuanes, y fue elogiado por el Partido A...
3. la ejecución del proyecto del que era responsable y las incidencias de calidad.
4. Responsable del trabajo de seguridad, desplegando personalmente las medidas de seguridad para los dos grandes eventos de apertura y apertura, finalizando a la perfección y ganando elogios.
5. El responsable del diseño y construcción de los sistemas centralizados de calentamiento solar de agua que se hayan puesto en funcionamiento deberá estar dentro de la provincia.
6. Ayudar en la implementación del proyecto de agua caliente solar del edificio de oficinas de la oficina y asesorar sobre el proyecto de energía de Yishengtang.
Resumen del trabajo del administrador de proyectos 2 El tiempo vuela y 20xx ha pasado rápidamente. Al recordar el año pasado, no puedo evitar sentirme profundamente. Desde la finalización y aceptación de xx Street y el inicio de la construcción de xx Road hasta el final del año, el trabajo de este año pasó ante mis ojos. Bajo el cuidado y orientación de los líderes de la sede, y con el cuidado mutuo y la cooperación de los compañeros, este año ha llegado a su fin en términos de práctica laboral y estudio. A continuación, haré el siguiente informe sobre mi trabajo en 20xx:
1. Estado de finalización de la calidad del proyecto
El proyecto municipal xx de la Carretera xx comenzó en xx, 20xx. Como director de proyectos, inmediatamente me propuse crear un departamento de proyectos. En primer lugar, con base en las características del proyecto, se estableció un sistema de gestión de calidad, objetivos de gestión del proyecto y sistemas de responsabilidad de los puestos del personal directivo. Después de que comenzó el proyecto, controlamos estrictamente la calidad de la construcción, comenzando desde lo básico y avanzando paso a paso.
La ingeniería de tuberías es un proyecto oculto, que se centra en controlar todos los aspectos de la construcción. Sólo fortaleciendo el control de calidad en todos los aspectos de la construcción podremos prevenir la aparición de diversos problemas de calidad comunes y garantizar una excelente calidad de construcción de todo el proyecto. El proyecto de zanja eléctrica se centra en controlar la calidad de la excavación de la zanja, la instalación del encofrado, la unión de barras de acero, la mampostería de ladrillos, el vertido de hormigón y el relleno en ambos lados de la zanja. La ingeniería de carreteras se centra en el control de la medición y el trazado de la calzada, y en la colocación de la construcción con suelo calcáreo y grava caliza.
Durante el proceso de construcción, exijo la implementación decidida de medidas preventivas, aprovechando las fortalezas y evitando las debilidades, y mejorando la conciencia de calidad del personal del departamento de proyectos. Durante todo el período de construcción del proyecto, llevamos a cabo la implementación con cuidado.
Hasta el momento, no se han identificado problemas de calidad comunes. La construcción de todo el proyecto fue controlada cuidadosamente y todos los contenidos de la construcción cumplieron con los requisitos de autoinspección. La calidad principal fue buena y se lograron los objetivos de calidad esperados.
Después de la ceremonia de inicio del proyecto de mejora del terraplén del río xx el día xx, xx, xx, no hubo coordinación, lo que resultó en la entrada mecánica del proyecto el día xx, xx, xx. Los contenidos principales del proyecto incluyen ingeniería de terraplenes, protección de taludes, alcantarillas y firmes de carreteras. En el futuro se llevarán a cabo construcciones a gran escala.
2. Producción del proyecto y control de avance
Desde el inicio del proyecto xx road xx, he organizado y formulado el plan de la red de avance de la construcción, el plan de maquinaria y mano de obra de acuerdo con la construcción. plazo requerido por el contrato. Y de acuerdo con los requisitos de avance de la construcción, se llevan a cabo reuniones de producción de calidad, avance y seguridad con cada equipo de construcción y personal gerencial. Realizar requisitos detallados y específicos para su progreso y producción específicos.
Durante el proceso de producción, formulé planes mensuales y semanales basados en la situación real para controlar y gestionar toda la producción del proyecto. A juzgar por el progreso de todo el proyecto, está por detrás del período del contrato original, pero aún cumple con el progreso requerido por la Parte A. La construcción de primavera de 20xx redujo la carga de trabajo y garantizó la finalización sin problemas y la entrega a tiempo de todo el proyecto. .
En tercer lugar, gestión de seguridad
Durante el proceso de preparación del sitio de construcción, organicé el departamento de proyectos para planificar y organizar toda el área de construcción en el sitio. De acuerdo con las características de este proyecto, durante el proceso de construcción insistí en hacer de la gestión de la seguridad el foco de la gestión diaria.
Para ello, he fortalecido el trabajo de gestión en los siguientes aspectos:
1. Fortalecer la comunicación de tecnologías de seguridad. Fortalecer la conciencia de seguridad de los empleados a través de educación de seguridad de tres niveles al ingresar al sitio e instrucciones especiales de seguridad al asumir el trabajo.
2. Fortalecer las inspecciones y las inspecciones de seguridad, descubrir problemas de manera oportuna y rectificarlos de manera oportuna para eliminar posibles riesgos de seguridad. Reforzar la protección de la seguridad en las obras de construcción.
3. Durante la construcción, realice inspecciones eléctricas temporales en el sitio de manera regular para descubrir riesgos de seguridad de manera oportuna y repararlos y reemplazarlos de manera oportuna. Durante todo el período de construcción, no ocurrieron riesgos de seguridad y se lograron los objetivos de producción de seguridad esperados.
4. Materiales, reducción de costos y gestión de costos laborales.
En cuanto a la gestión de materiales, con base en el presupuesto de construcción, organicé y formulé un plan de demanda de materiales de construcción. En cuanto al uso de materiales, pido a todos que se adhieran al sistema de cuotas. De acuerdo con el presupuesto de construcción, el director del proyecto está dispuesto a contar oportunamente el contenido y la cantidad de construcción de cada equipo, y realizar un análisis comparativo oportuno con el presupuesto para controlar el uso de materiales y la asignación de costos laborales de cada subproyecto.
Las máquinas, materiales, materiales perdidos, etc. utilizados por cada equipo serán evaluados según presupuesto, debiendo contabilizarse cada partida. Si se descubren residuos, se deben corregir de inmediato. Los materiales de rotación serán devueltos por el equipo después de su uso, y cada equipo será responsable de compensar cualquier escasez.
5. Deficiencias del trabajo de todo el año
1. Calidad del proyecto: la calidad del proyecto se controló estrictamente durante el período de construcción y la calidad general del proyecto fue buena. Pero también hay deficiencias. Para crear proyectos de alta calidad, también necesito aumentar mis esfuerzos para recordarme que la gestión de calidad en el período posterior debe fortalecerse aún más.
2. Avance de la construcción: En términos generales, el avance básicamente cumple con los requisitos del propietario. Sin embargo, en comparación con el período del contrato y otras secciones de la licitación, el progreso es lento. También necesitamos fortalecer aún más la gestión del progreso, resumir las deficiencias, fortalecer la organización de la mano de obra y compensar las deficiencias en la construcción inicial.
Resumen del Trabajo del Project Manager 3 El tiempo vuela, y el sol y la luna pasan volando. En un abrir y cerrar de ojos, he estado en la empresa durante X años y mi desempeño ha alcanzado una etapa de desarrollo constante. Esto es inseparable del sistema de gestión de la empresa y de sus estrictos requisitos. Una vez más, me gustaría agradecer al departamento de liderazgo superior por su sabia toma de decisiones y a mis colegas por su arduo trabajo. Si echamos la vista atrás a las obras de este año, el aspecto general es impresionante. Durante el año, el proceso de finalización de los proyectos individuales no fue optimista. Los siguientes puntos se resumen:
1. Gestión y supervisión de las obras de construcción
La gestión no es sólo la disposición razonable y. el envío de trabajadores, pero también la clara división del trabajo, y la responsabilidad recae en las personas. La supervisión es el seguimiento del progreso de los trabajos de construcción en el sitio. Los detalles a los que se debe prestar atención en cada etapa y cada situación adversa que pueda ocurrir en la siguiente etapa se pueden asegurar de manera oportuna mediante la supervisión. Es precisamente por estos dos puntos que no hice bien el trabajo, lo que resultó en un error en el negocio de X. No estuve a la altura de las expectativas de los líderes de la empresa y la ayuda entusiasta de todos mis colegas. avergonzado. El fracaso es la madre del éxito. En el futuro, la gestión debe ser estricta y las responsabilidades deben estar claramente definidas para que los trabajadores comprendan sus responsabilidades. Ésta es la importancia de garantizar la calidad; la supervisión in situ debe estar bien informada y realizar un seguimiento oportuno.
2. Orientación y formación para puestos técnicos
La industria de la decoración es cada vez más sofisticada, el mercado está apretado y la competencia es feroz. Los requisitos técnicos son clave para la supervivencia y ¡no hay nada mejor que esto! ¡La operación del personal técnico durante el proceso constructivo es la garantía fundamental de calidad! China tiene una gran población, pero cualquier empresa o emprendimiento necesita más talentos. Un excelente personal técnico es uno de los talentos indispensables para el desarrollo de la empresa. Solo guiando y capacitando a los empleados, consolidando sus habilidades, aunando sus fortalezas, reclutando talentos, adaptándonos a sus necesidades y explorando sus fortalezas podremos mejorar continuamente nuestro contenido técnico. Por lo tanto, planeamos seguir ampliando el equipo el próximo año y sobreviviremos como los más aptos. Si no estamos técnicamente calificados, ¡definitivamente no ocuparemos puestos técnicos!
Los clientes son Dios y los servicios realzan el valor negativo de los productos. Bajo la premisa de no afectar los intereses y la reputación de la empresa y de las personas, debemos responder a las solicitudes, consolidar a los antiguos clientes y mejorar la reputación de los clientes. ¡Las necesidades del cliente son nuestra búsqueda!
Resumen del Trabajo del Project Manager 4 El tiempo vuela y está por cumplir un año. Para realizar mejor el trabajo en el futuro, resumiremos la situación laboral del año y formularemos el plan de trabajo para el próximo año de la siguiente manera:
1 Etapa de preparación preliminar de la construcción
xx Proyecto de grandes almacenes as xx Siempre que los proyectos de inversión del condado sean beneficiosos para el progreso de la construcción, básicamente recibirán apoyo y ayuda del gobierno. Sin embargo, antes de que la construcción pueda comenzar sin problemas, se deben completar los siguientes trabajos.
1. Replanteo de línea de control de sótano.
2. Cableado del edificio.
3. El departamento de planificación realiza una inspección de línea.
4. Presentar los puntos de nivelación y coordinar los puntos de control proporcionados por el departamento de topografía y cartografía al contratista general.
5. Organizar la presentación del diseño y la revisión de los planos de construcción del soporte del pozo de cimentación dos veces.
6. Presentación del diseño de planos constructivos de cimentación por pilotes y revisión conjunta de planos.
7. El departamento de planificación debe proporcionar planos de tuberías municipales alrededor del proyecto.
8. Ayudar a completar el trabajo de ampliación debido a la escasez temporal de energía en el sitio.
9. Acudir a la estación de calidad y seguridad para pasar por los procedimientos de supervisión de calidad antes de iniciar los trabajos.
II. Etapa de construcción
Antes de la construcción de los pilotes, se excavó el movimiento de tierras del pozo de cimentación en el sitio a una profundidad de aproximadamente dos a cinco metros. Debido a que en ese momento no había planos de construcción, la mayoría de los lugares no fueron excavados en el lugar. Teniendo en cuenta que hay suficiente superficie de trabajo para la hilera circundante de pilotes, es necesario cooperar con la unidad de excavación de tierra para extraer el suelo restante. Durante mucho tiempo, la unidad de excavación de tierra no cooperó con nuestros arreglos de trabajo, mantuvo una actitud antagónica hacia nosotros e incluso causó problemas en el sitio de construcción, lo que hizo imposible realizar trabajos en el sitio de construcción por un tiempo. A través de nuestra paciente y meticulosa comunicación, también conocimos los precios unitarios de la excavación de tierra en otros sitios de construcción locales y finalmente llegamos a un acuerdo con la unidad de excavación de tierra a través de recompensas.
Después de excavar el pozo de cimentación 2,5 metros, tendrá un gran impacto en los pilotes en el sitio. El camión de transporte de hormigón no puede entrar en la obra en absoluto y la superficie del pozo de cimentación está cubierta de arena limosa. Una vez que llueve, la capacidad de carga de la capa de arena y limo disminuye drásticamente, lo que dificulta mucho la construcción de pilotes. El contratista general utilizará esto como excusa de que el sitio de construcción no tiene tres conexiones y un nivel, lo que dará lugar a reclamaciones por costes y plazos de construcción. Tomamos una decisión decisiva y organizamos activamente unidades de construcción locales para rellenar los residuos del estanque en el sitio para garantizar la necesidad de construir pilotes en el sitio.
Todo es difícil al principio. Después de tres semanas en el lugar, el contratista general todavía no había hecho arreglos para que el martinete llegara al lugar. También es cierto que el contratista general no ha recibido los planos formales de construcción de los cimientos de pilotes que le proporcionamos, lo que dificulta la organización de la maquinaria para ingresar al sitio. Sin embargo, después de que le proporcionamos los planos para la construcción de los cimientos de pilotes en xx, xx, xx, el contratista general aún no pudo acceder al marco de pilotes. El contratista general tuvo grandes dificultades para encontrar subcontratistas. Se dirigió a más de una docena de empresas, pero ninguna de ellas estaba dispuesta a hacerse cargo del negocio. No fue hasta xx que entré en varios montones seguidos. La construcción del pilote de prueba del podio y la torre comenzó el xx, xx. La construcción del pilote de prueba del podio fue exitosa, pero la perforación de prueba de la torre terminó con el colapso del pozo seis días después.
El pilote de la torre debe penetrar 1,5 metros en la roca. La perforadora circulante encuentra en la capa de arena y guijarros guijarros con un tamaño de partícula más grande (el guijarro más grande recogido en el sitio mide cerca de 40 cm), que puede alcanzar un tamaño de 1,5 metros. bloquear fácilmente la tubería. Posteriormente, con la aprobación de la unidad de diseño, el proceso de perforación de reciclaje de torre se cambió al proceso de perforación de impacto, y el contratista general organizó 6 equipos de perforación con martillo de impacto para ingresar al sitio el xx.
Primero intenta perforar un agujero en el lado norte de la torre, pero la capa de suelo a unos tres metros del suelo en el lado norte es arena movediza. Al levantar el martillo, el peso, las arenas movedizas y la carcasa se juntan, lo que dificulta mucho la formación de un agujero. Para no retrasar el período de construcción de los cimientos del pilote de la torre tanto como sea posible, la construcción del pilote de prueba comenzará en el lado sur de la torre. El pilote de prueba comenzará el xx y el vertido de hormigón del primer pilote se completará el. xx. Sin embargo, debido a la limitada superficie de trabajo en el lado sur de la torre, sólo se pueden colocar cuatro pilotes para la construcción. Al mismo tiempo, no cejamos en nuestros esfuerzos en el lado norte de la torre. Después de consultar a expertos en diversos campos, hicimos algunas sugerencias, como primero precipitar y luego organizar la construcción de pilotes. El contratista general llevó a cabo sucesivamente técnicas de deshidratación de pozos, deshidratación de pozos tubulares poco profundos, inyección de lechada y otras técnicas de construcción de cimientos de refuerzo, pero ninguna de ellas logró los resultados requeridos. Los factores geológicos en el lado norte influyen en la construcción de unos 60 cimientos de pilotes y en conjunto influyen en la construcción de unos 70 pilotes resistentes al levantamiento en el sótano puro circundante. El siguiente paso será realizar la deshidratación profunda del pozo y luego organizar la construcción de pilotes.
Se han completado las tareas de construcción de cimentación de pilotes de podio, incluidas 57 torres y 115 pilotes de sótano puro, un total de 349 pilotes (46%).
3. Plan de trabajo para el próximo año
El progreso de la construcción de los cimientos de pilotes se ha quedado atrás. El trabajo principal en la siguiente etapa es organizar los trabajos alrededor de la excavación de tierra para asegurar que el sótano. El vertido del piso se completa antes de la temporada de inundaciones. Principales arreglos de trabajo
Las estructuras de concreto inferiores a 0 y 0001 deben completarse antes de 65438 y xx, mes xx, 20xx.
2. La estructura de hormigón del podio estará terminada antes de finales del 20xx.
La torre en la parte inferior de 3.20xx ha sido tapada.
4. La instalación mecánica y eléctrica, la construcción del muro cortina, la construcción de la estructura secundaria y la construcción de decoración fina se llevan a cabo durante la construcción de la estructura principal.
4. Otros trabajos que actualmente requieran coordinación.
1. Proporcionar un juego completo de planos de construcción y revisar y aprobar los planos de construcción.
2. Protección contra incendios, HVAC, corriente débil, decoración fina, muro cortina, ascensor y otras unidades de subcontratación.
3. Determine la Parte A y la información de marca proporcionada por la Parte A...
En el nuevo año, trabajaré duro a partir de los siguientes puntos para hacer un buen trabajo.
1. Fortalecer el aprendizaje de conocimientos empresariales y mejorar continuamente los niveles de gestión: Con el avance de los tiempos y la aplicación de las nuevas tecnologías, debemos aprender conocimientos técnicos profesionales y conocimientos de gestión para mejorar nuestras capacidades de gestión y coordinación. Mejorar continuamente las habilidades profesionales de los empleados subordinados para garantizar que la calidad y el progreso de la construcción en el sitio se controlen de manera efectiva.
2. Mejorar aún más el trabajo de gestión en el sitio: en el trabajo de 20xx, aunque el proyecto del que fui responsable logró ciertos resultados, todavía hay muchas deficiencias que necesitan un mayor resumen y mejora. Sólo resumiendo bien el pasado podremos servir mejor al futuro. En resumen, en el nuevo año, seguiré superándome, investigando y mejorando los métodos de gestión de proyectos y contribuyendo al desarrollo de la empresa.
Resumen del trabajo del gerente de proyecto Con el cuidado y apoyo de los líderes de todos los niveles de la empresa, y bajo la ola de reformas en las que los proyectos de la empresa implementaron el sistema de responsabilidad del gerente de proyecto de 5 a 20xx, el proyecto xx El departamento de gestión siempre ha implementado "crear calidad para los propietarios". Basado en el concepto de servicio de "vida", siguiendo el espíritu principal de "servicio de calidad, gestión excelente", se han llevado a cabo diversos servicios y trabajos de gestión, y se han logrado ciertos logros. logrado, pero también se han expuesto algunas deficiencias. El informe resumido del trabajo de un año ahora es el siguiente:
Primero, la formación del equipo se completó con éxito.
Integración racional de los recursos humanos, formación eficaz, esfuerzos para mejorar la cohesión y la eficacia del combate, y una transición fluida de la formación de equipos desde el período inicial al período de rodaje y al período estándar.
El xx, xx, xx, los líderes de la empresa me asignaron trabajar en el departamento de gestión de proyectos xx. Al comienzo del proyecto, la contratación de personal se llevó a cabo a través de múltiples canales en función de las condiciones locales. El establecimiento de personal se completó básicamente antes de la entrega a finales de XX. Después de un año de formación, rodaje y experiencia, los empleados han pasado de la agitación a la estabilidad. El departamento de gestión de proyectos cuenta actualmente con xx empleados, incluido xx personal clave, con una tasa de retención del xx%. Ha organizado xx capacitaciones para varios empleados, con una tasa de cobertura de capacitación del 100%.
El día xx de este año, debido a la negligencia de la unidad de construcción, una fuerte lluvia en la noche provocó una gran fuga de agua en el sótano de la comunidad. El departamento de gestión del proyecto puso en marcha de inmediato el plan de emergencia para la prevención de inundaciones. Todas las personas presentes cooperaron sinceramente y utilizaron sacos de arena para desviar el agua. Trabajaron duro hasta altas horas de la noche sin causar pérdidas económicas ni materiales en xx, xx, xx. de la unidad xx en el piso xx de la comunidad se bloqueó y se vertió agua sucia en la habitación xx. Debido a la mano de obra limitada del lado de la construcción, para no afectar las ventas del departamento de ventas, el departamento de gestión de proyectos inmediatamente tomó medidas para desplegar personal de la clase de ingeniería, la clase de limpieza y el equipo de mantenimiento para la limpieza. Después de varias horas de dragado y lavado, el interior fue restaurado a su estado original. Estos ejemplos reflejan plenamente el entusiasmo laboral y el pensamiento de "propiedad" de los empleados. En xx, con la finalización del cierre de la comunidad, los negocios y las ventas, gradualmente se formó un equipo unido, cooperativo y cohesionado.
En segundo lugar, reducir el personal y aumentar la eficiencia, ahorrar energía y reducir el consumo.
Aumentar los ingresos y reducir los gastos, aumentar continuamente las tasas de carga y completar los indicadores económicos anuales.
1. Costo: en el trabajo diario, incluidas las horas libres y los días festivos, nuestro personal del proyecto enviará "avisos de pago" mediante llamadas telefónicas y mensajes de texto, y luego enviará cartas certificadas para cobrar diversas tarifas, y Buscar activamente garantizar aumentos de tarifas. La tasa mensual de xx ha alcanzado el xx%.
2. En cuanto a la adquisición de materiales: el proyecto sigue los principios de proximidad, bajo precio y alta calidad para desarrollar proveedores locales y controlar costes.
3. En términos de reducción de personal y aumento de la eficiencia: subcontratando el equipo de limpieza, integrando el personal de los departamentos de vivienda, comercial y ventas, y contratando personal para complementar el equipo de mantenimiento de pedidos, se puede ahorrar. alrededor de xx millones de yuanes en costos laborales;
4. En términos de ahorro de energía y reducción del consumo: controlando el tiempo de encendido de las luces del jardín, luces del paisaje, luces de la unidad y luces del pasillo, ajustando el número de giros. encender luces fluorescentes en el sótano, encender un transformador para reducir la pérdida de potencia reactiva, etc., el consumo de energía se puede ahorrar en aproximadamente xx mil yuanes;
5. Se ha establecido en el corazón de todos los empleados la conciencia de que "ahorrar es glorioso". En XX de este año, después de muchas negociaciones con el grupo de construcción, asumimos con éxito las medidas de protección para su cabina de ascensor, ahorrando casi XX millones de yuanes. En XX de este año, después de que un vehículo pesado atropellara la rejilla de lluvia en la entrada del garaje subterráneo, el equipo de ingenieros utilizó su cerebro para fabricar rejillas de lluvia temporales utilizando barras de acero de desecho. pero también ahorró casi xx mil yuanes en costos.
En 20xx, el departamento de gestión de proyectos movilizó el entusiasmo de todos los empleados y trabajó duro para aumentar los ingresos y reducir los gastos.
Para finales de xx, se espera que los indicadores económicos anuales de xx mil millones de yuanes en ingresos y el xx% de margen de beneficio puedan superarse durante todo el año.
En tercer lugar, cumplir con el propósito de "servicio de alta calidad y gestión excelente"
Aclarar la división de responsabilidades, clasificar y estandarizar los procesos de trabajo y mejorar gradualmente la calidad y la gestión del servicio. niveles, mejorando así la satisfacción del propietario.
1. Estandarizar los procesos de trabajo como los procedimientos de traspaso, transformación, rectificación y cooperación.
Desde la entrega centralizada de casas a finales del siglo XX, hasta la gestión de los trámites de decoración para los propietarios y la coordinación de la rectificación interior de los propietarios, el personal de atención al cliente del departamento de gestión de proyectos ha crecido en medio del cansancio. y agravios. En la actualidad, el equipo de atención al cliente ha estandarizado gradualmente el proceso para los propietarios, lo que no solo refleja una calidad de servicio de alta calidad sino que también evita diversos riesgos. A principios de xx, se han entregado más de xx hogares para su decoración, se han procesado, entregado y registrado más de xx órdenes de rectificación, se han proporcionado más de xx servicios de apelación y se han enviado varios recordatorios cordiales y hojas de contacto de trabajo. sido emitido.
2. La inspección de la decoración interior por parte del propietario y la inspección y mantenimiento normal de las * * * áreas públicas, instalaciones y equipos * * * públicos.
El equipo de ingeniería del departamento de gestión de proyectos insistió en inspecciones diarias de la decoración, se ocupó de infracciones disciplinarias durante la decoración, dañó las instalaciones del área pública más de xx veces y recibió multas y compensaciones de más de xx yuanes. Al mismo tiempo, aprovechamos la experiencia de otros proyectos entregados por la empresa, cooperamos activamente con los desarrolladores y las unidades de construcción para manejar la entrega de instalaciones y equipos públicos paso a paso, establecer libros de contabilidad de instalaciones y equipos y cumplir con diversas inspecciones. sistemas y planes de mantenimiento para más de 1.000 conjuntos de diversas instalaciones y equipos, logrando el estado normal de tener un responsable, alguien revisando y alguien registrando. A lo largo del año, la tasa de puntualidad del mantenimiento de nuestro centro de servicios inmobiliarios fue del 100% y la tasa de aprobación fue del 100%.
3. Centrarse en el trabajo seguro.
Debido a la ubicación geográfica de la comunidad y el entorno social circundante, que es relativamente complejo, las características de la comunidad están destinadas a ser la máxima prioridad. Durante el año pasado, el equipo de mantenimiento de pedidos experimentó una rotación de personal relativamente grande, pero con la implementación de diversas capacitaciones y la integración del personal, el equipo actualmente es relativamente estable. Durante este período, la comunidad experimentó varias emergencias, que fueron manejadas de manera rápida y adecuada, y se evitaron los riesgos. Al mismo tiempo, el equipo de mantenimiento del orden resumió cuidadosamente las experiencias y lecciones, ajustó la configuración del trabajo e hizo todo lo posible para hacer un buen trabajo en el trabajo de defensa civil. A finales de año, con la instalación gradual de la valla electrónica, la puerta oeste, el control de acceso de peatones y el sistema de protección contra incendios, las precauciones de seguridad y el trabajo de seguridad contra incendios del departamento de gestión de proyectos han mejorado considerablemente.
4. Institucionalizar la supervisión de las unidades de subcontratación, unidades de mantenimiento, servicios de conveniencia y personal de mantenimiento en sitio.
La limpieza residencial es una subcontratación. Durante los últimos seis meses, el departamento de gestión de proyectos se ha adherido a los estándares de calidad, ha fortalecido la supervisión, ha insistido en que personal dedicado realice evaluaciones dos veces por semana, ha perfeccionado los estándares de calidad cuantitativos y ha aclarado las responsabilidades laborales para garantizar que el saneamiento ambiental del parque cumpla con los estándares. Además, la gestión del personal ecológico, de mantenimiento de ascensores y del personal de servicios de conveniencia también se asigna al nivel de líder de equipo. La gestión de este personal se está volviendo cada vez más estandarizada y la cooperación y colaboración son mejores, lo que resuelve algunas dificultades diarias. el proyecto.
Desde la reforma de la gestión de proyectos, los empleados del departamento de gestión de proyectos han trabajado arduamente para aprender y comprender nuevos métodos de gestión y la cultura corporativa de "cultivar talentos mientras se cultivan expertos" y mejorar continuamente su propia calidad. Después de aclarar la división de responsabilidades de cada equipo, cada líder de equipo y personal clave dan el ejemplo, respetan las reglas y regulaciones, cumplen con los estándares de trabajo, prestan mucha atención a la ejecución del trabajo, recompensan a los diligentes y castigan a los perezosos, recompensan a los buenos. y castigar a los pobres, el departamento de gestión de proyectos ha castigado un total de xx puntos a principios de xx. Además, el departamento de gestión de proyectos enfatiza los servicios de caminatas y requiere que los gerentes se comuniquen activamente con los propietarios, empleados y departamentos administrativos superiores locales, escuchen opiniones y sugerencias y mejoren continuamente los métodos de trabajo. La gestión y el servicio se combinan de forma eficaz y la satisfacción del propietario mejora considerablemente. A principios de XX, el departamento de gestión de proyectos había recibido dos pancartas y dos cartas de agradecimiento.
Cuarto, mírate a ti mismo
Reconoce las deficiencias y aclara la dirección de mejora.
1. Los líderes de equipo individuales y los empleados todavía tienen localismo y pensamiento unilateral, lo que no favorece la armonía del equipo ni la profundización de las reformas. El director del proyecto reforzará aún más la formación sobre la importancia y la esencia de la reforma, se centrará en cultivar la conciencia general y el sentido de responsabilidad de los empleados y mejorará la calidad general de los empleados.
2. Es necesario perfeccionar y mejorar el trabajo de seguridad en la comunidad. En la actualidad, la situación de seguridad en las zonas residenciales sigue siendo grave. Todos los miembros del departamento de gestión de proyectos deben estar muy atentos a su pensamiento, comprobar si hay omisiones y cubrir vacantes en su trabajo, resaltar la cooperación eficaz entre la defensa humana y la defensa técnica, mantener sonando las alarmas y hacer esfuerzos incansables.
3. Todavía existen algunas deficiencias en el aumento de los ingresos de los parques y áreas comerciales. En el trabajo futuro, el departamento de gestión de proyectos continuará explorando ideas y esforzándose por generar ingresos para la empresa en aspectos como publicidad, cobertura de red y servicios especiales.
Mirando hacia atrás en 20xx, el Departamento de Gestión de Proyectos de xx experimentó un año extraordinario desde la preparación a principios de año hasta el rodaje a mediados de año y luego hasta la madurez al final. del año. ¡Se acerca el nuevo año y todos nuestros empleados continuarán uniéndose sinceramente, avanzando juntos, trabajando duro y haciendo contribuciones cada vez mayores al desarrollo de la empresa y los proyectos!